第一卷 05
lou，以下为会议讨论重点：
1) 年度产能。
2) 年度交期。
——来自susanne的邮件。
上週收到的样品，超过80%都是错误的fitting，甚至连设计也没照图稿做。
this is really troublesome, lou
——来自lars的邮件。
姚洛和一早就接到susanne和lars发来的邮件，其中一封还是来自姚洛和欣赏的xent总设，但文里的意含却令人气馁。
把客户逼到用 troublesome这样的字眼，也是史无前例了吧。
另一件事情就是mr xent指明了要直接与他老闆开会。
其中的言外之音再明显不过，客户的要求暗示了当前的业务窗口的处理能力不佳，只好直接上诉窗口的高层。
俗称被洗脸。
姚洛和盯着邮件，顿时心中情绪百感交集。一来susanne要的资料他手上仍然没有，二来lars诉求的问题他并没有办法解决。
我确实不适任，姚洛和自暴自弃的想。
＂老闆，明天mr xent中午要与您电话会议。讨论事项如下————＂
老闆不在办公室，因事情紧急，姚洛和只好先电话告知，以确定他明天没有行程。
姚洛和心知肚明这通电话只是走个形式，这种正经员工不到10人的小公司老闆，能有什幺急不可待的行程？
客户都提出要求了，当然要配合啊！
但他老闆是个奇葩，姚洛和其实问的有点忐忑。
＂明天啊＂电话那头果然传来犹豫的声音，＂明天我可能不会进公司。＂
翻了个白眼，果然。＂但是mr xent要求一定要与您沟通，若明天不行，本周内请给他一个日期。我该怎幺回覆？＂
＂你跟他说，我会再找时间打给他吧！我还有事情要忙，先这样。＂
＂喂！喂！＂竟然被挂了电话。
姚洛和想哭的心都有了，我到底是摊上了什幺样的老闆！该死。
将话筒放回话机上，姚洛和还是得面对现实。
望着邮箱里待回覆的十几封邮件，与今天又新收到的十余封，加起来接近三十封信件，每一封都标注着top urgent姚洛和更是觉得生无可恋。
我老闆都不急了，你们急屁啊！
但总不能又坐在电脑前，什幺事情都不能做，然后又一天过去了。
这样他来公司到底在干嘛？
姚洛和又拨通了伟达老闆的电话，一接起就开门见山：＂老闆，请您确认何时能开会？＂
对方沉默了。姚洛和这个举动其实挺没礼貌，若放在一般公司是不被接受的行为。
但姚洛和待的公司不是一般公司，是奇葩公司。
于是，他也不想填补目前电话上的这段空白，他对这个老闆只能用哀莫大于心死来说明。
＂呃他要问我什幺？＂
姚洛和听到他老闆竟然问了这个鬼问题，当场就崩了，连敬语都忘了用。
＂他要问你什幺？？！＂深吸口气，最后还是放缓了声调，＂每一封重要的信件，您都在信件副本里面。即使您贵人多忘事没空看邮件，我也都一一向您报备过多次。＂
＂好吧，那趁这个机会，我再向您报告一次目前的状况：xent这几个月来，对我们公司的表现非常不满。xent的窗口是我，我难辞其咎，我接手后这几个月来确实是把xent搞得七荤八素，客户打算来向您告我的不是。＂
话锋一转，＂但客人不在我们公司内部，无法全面性的了解公司内部的问题，但我相信您深知箇中原因。＂
不让对方有说话的机会，姚洛和继续接下去：＂关于产能，从前整个公司所有品牌的产能都是maggy处理，您只是指派我接手xent，并非指派我也接下年度产能计画。再者，我不认为我现在的经验足够去与工厂交涉年度产能。＂
顿了顿，似乎是想着即将说出口的话合不合适，「就连接手xent我都觉得你赶鸭子上架了。」这句话姚洛和最终还是没说，再怎幺说这人还是老闆，面子还是得给。
电话那头没有回应，不知道是不是还有在听。但姚洛和不管，他的情绪与压力已经到点，再不发洩出来他真的得疯。
＂再者，关于报价，对xent来说他觉得工厂与伟达就是一体的，为什幺伟达到现在已经三个多月了，给不出个最终的手套报价？成本计算难道这幺困难？＂
往常maggy在，平均一款手套的报价只需要一週的时间便能提供，现在三个多月了，没有任何一个报价。
所以几天前，susanne语出不善的发了封带有情绪的信件给姚洛和——「lou, you are unbelievable 」
是啊，我这个窗口到底在搞什幺？连他自己都觉得自己真是了无用处。
想到此姚洛和忽然自己真他妈的委屈。
＂老闆，是我不报价吗？是我报不出价格来吗？客户不明白这些事情，难道你也不明白吗？今天我被客户误会这都没有关係，毕竟这是职场，我不会抱怨太多无用处的东西，重要的是解决问题。＂
＂嗯 ＂对方似乎想要说些什幺，但气头上的姚洛和根本不听。
＂工厂与伟达之间的财务问题已经拖延了这幺久了，老实话，这是您高层们应该去对口的事情，而且必须尽早解决，然后告知下属如怎幺去处理新年度的报价方式！但是呢？实际上是什幺？！＂
姚洛和不自觉的音量大了起来，情绪逐渐沸腾的他没意会到，此时全公司都停下手边工作，看着他。
＂实际上是你们置之不理，只推出下属去当炮灰！谁是那个倒楣鬼？我，最菜的我。＂
＂我对工厂喊一句，样品交期到了，务必做出来！老闆，你说工厂会听吗？对工厂而言，你伟达连货款都没付给我，还要我打样给你？你算什幺？若我是工厂高层，我绝对下令不接伟达的单，货款都收不到了还谈打样、还谈开发、还谈产能、还谈接单？＂
谈你个王八蛋啊！
但这些xent都不知情，也不能让xent知情。
对xent来说，伟达就是工厂，工厂就是伟达。姚洛和不能撕破伟达从头到尾只是个转手商这件事情。
＂总之我会告诉mr xent，照您的行程不确定明天是否能做conference call，但我会请他直接联繫您再约时间，这是我能处理的最、大、限、度了，老闆。＂
说到这里姚洛和才终于稍微冷静下来，但无论如何他已经豁出去了。
不管对方怎幺反应，他自顾自地做完了个结论就挂断电话，一抬眼却发现全公司此刻都盯着他看。
眼神各种意味不明，但唯一的共通点是——小姚，你不干了吗？
＂阿lou，别意气用事。＂一位在公司非常资深的老业务，特地走到姚洛和身旁劝道，＂你做的已经够好也够多了。＂
＂小姚，别走啊你走了没人能够接xent了啊！＂一名深怕被抓来顶替xent这个无底洞的业务哀求。
＂不想做了？＂一直觊觎姚洛和位置的会计插嘴，＂至少做到季度结束再走吧。现在离职算什幺样啊？＂其实她是怕自己成为下一位接xent的砲灰。
虽然想当回业务，但她自私的不想现在接手，最好就让傻子姚洛和先把眼前的烂事都处理好再离开。
不用出劳力，还能享受现成的业绩。
＂别担心了，我还没打算要走。＂姚洛和想起自己以前说过的一句话，当时他在安慰正处在低潮的张国西。
＂够了吧，别一遇到挫折就自轻自贱。＂
现在倒能直接把这句话送给自己了。
但挫折是一种可弥补的失败，而姚洛和现在遇到的是没有底的黑洞。
脱力的往椅背上一摊，姚洛和真觉得心累。
继续打开信箱，眼前又映入了好几封susanne和lars传来的信件。姚洛和现在连看到连未读的邮件时，都会感到压力巨大的胃疼。
那些信件标题他看到都能背了。
但每一封信，客户的每一个问题，他都无法回答。
烂透了，姚洛和重重的按下滑鼠，打开另一封工厂寄来的email。那是一封催了将近一个月的样品进度表。
列表一打开，映入眼帘的整整两页的手套款式，被标上「finished」的竟然不到一半。
而且这做好的样品已经寄出给lars。
但lars的回应是今天早上收到的，＂this is really troublesome, lou ＂
所有做出的样品都不照设计走，材料也不照指示使用，配色更是乱放一通。这对设计师本人来说，简直是一种汙辱。
摆明了不鸟他的设计。
姚洛和决定了一件事，即使可能做了也没有用。
他要反击。
将工厂传来的信件按了全部回覆，并在副本加进了两人——他老闆，与工厂的负责人。
***********
各位好。
首先，谢谢工厂製作的样品，这些日子以来xent的开发非常密集，无论工厂t-sani或者我们w/d都非常辛苦。
以下我统整了几个要点，不是为了争辩t-sani与w/d谁对谁错，而是为了使我们未来的工作进行得更加顺利。
第一点、样品精确度。
第二点、样品交期的延误。
第三点、信件回覆速度。
第四点、信件回覆内容的準确度。
第五点、价格。
这三个月来，样品交期从当初w/d与t-sani谈定的5天/款，有时候几乎延误到20天才做好一款。更夸张的是，xent几乎每一次收到样品都反应设计不对、材料有误、配色乱配、板型完全不正确。
其中的细节我想不必我再赘述，无论是工厂漏单、没有材料却不向w/d反应，而是在原地空等、或是收到单却没有照交期执行。
以上种种的小问题，皆是因为没有第一时间的反应与解决，而造成了今天整个w/d对xent的季度开发都快被别的代工厂取代掉了。
这是目前w/d对xent遇到的非常严峻的状况。
请各位知悉。
regards,
lou
**********
后来姚洛和早早就下了班。
手上的问题一大堆，却都卡在工厂跟自己的老闆那边完全无法处理，那再留下来加班也没意思。
＂张西…吃个饭好吗？＂拨了通电话给张国西，算是姚洛和在a市最好的朋友了。
＂当然好啊！现在吗？你怎幺了？＂接到电话时，张国西正用skype与人聊天，一听到来者声音不太对劲，便认真地讲起电话来。＂你的声音听起来很低落耶，你没事吧，姚小洛？＂
＂不太好。＂姚洛和没精打采地回了声。＂算了，我买去你家吃吧。陪我喝一杯。＂
＂好好好，你别忙了，赶紧过来吧！＂电话这头的张国西连忙答应。＂哥今天陪你喝到天亮！＂
等姚洛和切断电话，张国西才又将注意力转回skype。＂诶，刚刚接了通电话，抱歉啊。说到哪里了？＂
＂说到你在吉他社把学妹，＂萤幕那头的人笑了笑，声音缓缓又慵懒低沉的从扩音处传了出来。＂还连把三个被打枪三个。＂
＂靠！姚柏沧你他妈忘恩负义啊，要不是当初有我这个社长领你进吉他社，你这个学神怎幺会有机会玩到团！＂没疑问的姚柏沧还直接在第一场表演结束后，直接上位校草。
张国西skype的对象正是姚柏沧，两人同个高中，高中时一起组过乐团。
上回姚柏沧回w的时间太紧凑，没能联繫到这位老朋友。后来竟然阴错阳差在姚柏沧的饭店旁遇上，两人便这幺搭上了联繫。
其实那正是姚柏沧第一次见到姚洛和那天。
而张国西也刚从酒吧下班，才在路上遇上晚走的姚柏沧。
＂待会朋友要来吗？我先挂了吧，不打扰你，回国工作的事情再找时间联繫也行。＂
姚柏沧在萤幕那头準备切断通话，其实今天这通电话是张国西想挖角他回国，到他老爸开的公司上班。
＂诶诶诶！别啊，等等，介绍个朋友让你认识，也是个玩吉他的男孩子，歌声很乾净，我挺喜欢的。＂张国西都快趴到萤幕前去制止对方挂电话了。
＂他很快就到啦！你今天不休假吗？待会跟我们连线来弹个一首怎样？＂张国西继续丢出引诱弹。
姚柏沧本来没什幺意思留下，但听到张国西后面的话倒来了兴趣。乾净的歌声？他想起来那天在酒吧遇到的那个白白净净的男孩子。
也同时想到了后来在工作上遇到的那位———合作不是很顺利的共事者。
有时候姚柏沧会想这两人真是同一个人？
为何在他心里酒吧的姚洛和与伟达的lou，明明是同一个人但第一印象却是这样天差地远。
这时姚柏沧听到电脑里传出一阵门铃声。
＂来啦！＂张国西赶紧起身，不忘边对电脑大喊，兴奋的说：＂大少爷你别跑啊！人到了！＂
猜你喜欢
