《遥望虹霓》第百四十二章 诱之以利

    总经理室，林云蹙着眉听林瑶说完，她的第一反应是震怒。

    “我把文先生的事全权交给你去处理，是因为信任你，而你，却这样回报我的信任”

    所以，产品出现质量问题也怪她咯

    面对林云的滔天怒火，林瑶显得很平静，她不慌不忙解释道:“这批货时年前出的，那段时间正是我们最忙的时候，有时候一天出五批货……”

    林云怒不可遏地打断了她，“忙忙是你出错的理由吗如果你没有能力处理这些订单，可以分摊给其他人去处理！”

    林瑶意识到自己解释的方向有点问题，不过，更让她吃惊的是，林云刚招了一些新员工，又在打算分她手上的订单

    谁愿意一直为他人做嫁衣

    反正她不想！

    林瑶依旧平静从容，淡淡地说道:“我想说的是，我让工厂那寄了出货样给我们，我再转寄给文先生确认。文先生确认出货样没问题，我才让工厂发货。结果，文先生收到的货里有一半多出现不同程度的开裂。”

    对于这些情况，林云是知情的，过程没有问题。

    出货样是经过文先生确认的，也没有问题。

    林云愣了一下，很快缓过神来，她惊讶道:“你的意思是厂家故意发了开裂的产品给文先生他们为什么要这么做不要一遇到问题就想着逃避……”

    质量问题肯定出在厂家那边！

    至于他们为什么要这么做，林瑶目前不知道，厂家也未必想让她知道！

    “等等！”还没等林瑶开口，林云就想到了一个更为重要的问题！“文先生怎么说，你有没有和他说清楚，这不关我们的事”

    既然是从凌云出口的货物出了问题，又怎么可能“不关我们的事”

    口口声声说“既然出了问题就要有勇气承担……”、“不要一遇到问题就想着逃避”的人，好像不是她一样！

    事实上，林瑶非但没有和客户说“不关我们的事”之类的话，反而和文先生说了“既然问题出在我们这里，我们一定会负责到底”。

    这可真是让人头疼呢！

    林瑶把到了嘴边的话又咽回肚子里去，然后斟酌道:“那时文先生已经非常生气，他还问我‘出了这样严重的问题，我怎么敢再下订单给你们’，所以我先安抚他一番，跟他说了我们会帮他处理。

    我还告诉他，我们现在有专业的质检员，以后有需要可以替他验货，避免这种问题再次发生。文先生接受了我的提议，稍后他会让秘书发邮件给我们。”

    林云这才真正意识到问题的严重性，如果林瑶处理不当，文先生说不定再也不跟他们合作了！

    幸好林瑶不是郑玉宁，要不然……

    林云的脸色变了变，脱口而出，“还好还好，你做得很对！我们最重要的是稳住文先生，然后，厂家那边……如果你搞不定，我和edward亲自过去一趟！”

    林云的态度转变之快令人咂舌！

    这样也好，林瑶暗暗松了口气。

    不过，她说“我和edward……”，难不成他们和好了

    林瑶的目光向来很直白。

    林云有些不好意思地朝她笑笑，“你别这样看着我，我们，我是说我和edward能走到一起不容易，而且我们这么多年的感情……咳，edward那天和我说，他每天戴着假面具应付别人，已经很累，只有在我面前，他才会自动卸下伪装……”

    林瑶简直不敢相信自己的耳朵！

    男人在她面前自动卸下伪装，露出狂暴凶残的一面，这样也能被原谅

    而且秦董长的家人对林总的态度也让人一言难尽，这样都和好如初，而不是早早逃离火坑

    这个隐忍包容、委曲求全的小女人，真是她心目中霸气侧漏的女王大人

    林瑶忽然怀疑，或许她真的还太年轻，不理解什么叫真爱

    哎，这都叫什么事啊！

    不过，人家夫妻俩和和美美的，她一个打杂的能说什么

    看到林瑶愣愣地站在那里，像块木头。

    林云有些不耐烦地挥了挥手，“行了行了，那你去处理吧，如果庄先生那里不肯认账，你再来告诉我。”

    至少在工作上，林云还是拎得清的，林瑶满意地离开了林云的办公室。

    她接下来要做的是，打电话给工厂负责人，庄先生。

    庄先生的工厂专业生产各种汽车组合开关、点火开关、汽车后视镜等产品。

    电话那头，庄先生笑呵呵问道:“小林，你好啊，客户下新订单了吗”

    林瑶没想到他会这么问，也不知道他对自家的产品有绝对的信心，还是故意这么说，虚张声势。

    她苦笑道:“庄先生，我今天本想去催客户赶紧下新订单，结果客户投诉说，他那里刚收到的货质量有问题！”

    “什么”庄先生的嗓门立刻抬高了好几个度，不敢置信道:“我们的产品怎么会有问题我们出货前可是寄过样品的，你们也没说我们的产品不行啊。”

    庄先生出货前曾经寄过样品，经客户确认后才发货，这的确是他逃避责任的好借口。

    而且他张口闭口“你们”、“我们”，那意思分明就是这批货已经银货两讫，离厂概不负责

    林瑶的心凉了一大截，她低低地叹了口气，“我也不信啊，我一直和客户说庄先生的厂给好多国内汽车厂做原厂配套，他们产品质量十分可靠，而且庄先生本人也很友好，不论遇到什么问题，总能耐心替我们解答。

    我还跟他说，要投诉也得有证据才行，然后他真的去找证据了，说是今天下班前发给我。

    庄先生，这位客户可是我们公司的大客户，我们好不容易才争取到和他合作机会。目前他在其他厂家那里的采购量很大，一般都是几个柜几个柜订货，最难得的是，他付款格外爽气。说实话，这样好说话的客户一百个里未必能有一个。

    他应该不是无缘无故这么说，要不你先在厂里查一下什么情况，万一他真的来投诉，咱们也好有个准备不是”

    庄先生可以不认账，但是百里挑一的好客户将来就没他什么事了。