微博里面,星象日月的微博带起了大节奏,大量鱼杂在顾楷文的微博留言,从而希望让顾楷文正面回答星象日月的问题。
毕竟星象日月提出的问题确确实实存在,无论如何也绕不过去。
思青苑北央街店。
顾楷文坐在临窗卡座整理着水面漂浮垃圾清理项目的相关信息。
这一个项目非常庞大,包含了长江干流全域,以及760个面积一平方千米以上的湖泊,还有嘉盛河全域。
按照顾楷文的计划,他准备将这一个计划分割成若干个小区间,然后用若干个工作组,分别处理对应的区间,以并行工程的模式同时处理这一个项目。
本来这一件事情可以交给魏建民处理,但魏建民在统筹治理长江水土流失项目,一时间分身乏术,根本不可能同时处理两个项目。
水溪湿地温泉度假酒店的苏毅是备选人员之一,奈何赵玉林无法接管水溪湿地的全局,再加上苏毅对自然环保项目的运营也不熟悉,最终苏毅也不是合适的人选。
鉴于这样的情况,顾楷文只能亲自披挂上阵,再把管理盛庆河面漂浮垃圾清理项目的宋磊也叫过来协助。
顾楷文正在研究将长江干流全域分成若干部分的事情,宋磊还没有抵达,梁丹走了过来,她提醒道,“顾总,你看看微博,我们的一个黑卡会员在微博抱怨。”
“黑卡会员的抱怨吗...”顾楷文拿起手机查看信息,他打开了微博,便看见99+数量他的信息,他随意点开了一个,看见了相关的信息。
顾楷文看完了星象日月发布的微博,他嘴角露出一抹笑意。
梁丹在一边担忧的说道,“顾总,这一件事情在微博上闹得很大,很多网友都说我们坑人,收了高昂的年费,但没有提供对应的服务。”
顾楷文点头认同道,“你说得没错,我们确实做得不好,明明收取了高昂的年费,但确实没有提供优质的服务。”
梁丹愣了一下,她疑惑的看向顾楷文,这是什么意思呢,莫非是顾楷文在说气话
顾楷文继续说明道,“京城那边的黑卡会员数量太多了,这一点确实很麻烦。不过嘛,现在这个星象日月给我们提供了一个契机,让我们可以处理黑卡会员过多的问题。”
当初在京城开放黑卡会员注册的时候,稍微不注意就办理超标,这一个问题一直没有办法解决,现在星象日月的公开吐槽,终于给顾楷文提供了一个契机。
梁丹没有询问顾楷文要怎么处理,顾楷文才是老板,她操哪一门子的心
微博里面,顾楷文编辑着文案,他要回复星象日月的质疑。
……
小静斋主:
关于尊贵的黑卡会员星象日月提出的问题确实存在,我们顾氏在京城市的黑卡会员一共有279名,这一个数量远远超过了常规情况,从而导致了我们无法为黑卡会员提供优秀的服务。
对于这样的情况,我们表示万分抱歉。
我相信一部分网友肯定会表示,道歉解决不了问题,也改变不了已经存在的问题。
这一点我们非常认同!
由于京城市的黑卡会员足足有279名,这一个数量已经数倍于我们最大的接待能力,短时间内,我们无力改变这样的情况。
不过,我们不会逃避已经存在的问题。
我们将会为已经办理顾氏黑卡会员的尊贵顾客提供退款的选择权利。
如果不再需要我们顾氏黑卡会员的服务,或者对我们顾氏黑卡会员的服务有所不满,从今日起,持续六十天内,我们顾氏将提供黑卡会员全额退款服务。
无论您办理的顾氏黑卡会员是否使用过相关特权,也不论剩余时间还有多久,只要您在规定时间内选择办理退款服务,我们都将全额退款!
同时,为
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