思青苑。
顾楷文和朱婷正在讨论思青苑的会员制度,按照顾楷文的说法,思青苑的商品,仅销售给会员,那第一次上门的顾客怎么办
朱婷提出来的问题,确确实实的存在。
不过,朱婷忽略了一点,思青苑的定位非常高端,它已经拥有店大欺客的资本。同时,思青苑的蛋糕,在口味方面非常独特,虽然蛋糕可以被替代,但味道无法被替代。
简单来说,如果喜欢思青苑的顾客,只能选择思青苑!
如果选择其他蛋糕店,则会因为味道的原因,根本无法获得思青苑的蛋糕那种口感,那种如同置身春天的感觉。
“这一个问题,我们可以通过两个步骤解决。”顾楷文说明道。
“第一步,我们先宣传思青苑的会员制度,将思青苑的商品,仅售给会员的信息透露出来。这一个步骤,我准备在九月份内完成,十月一日正式执行。”顾楷文说出第一个解决办法。
现在才九月十七日,还有接近半个月的时间宣传这一条消息,在时间方面,完全足够宣传思青苑将转型为仅限会员购物的情况。
朱婷肯定的点头,“我会通知其他姐妹,配合会员制度的宣传,务必让每一位进店的顾客,均了解到从十月一日开始,我们思青苑的商品,仅仅只对会员提供。”
“嗯!”顾楷文满意的看着朱婷,朱婷的情商确实很高。
“第二步,当十月一日之后,如果非会员需要购买商品,我们可以登记非会员的信息,包括非会员的身份信息,包括但不限于姓名,身份证号码,手机号码等。”顾楷文说明道。
“这三个信息,一定要真实有效,并且要求顾客核定信息,如果非会员顾客拒绝提供对应信息,你们也拒绝销售商品。另外,非会员登记信息之后,只能购物一次,若要继续购物,则需要办理会员。”顾楷文提出要求。
朱婷点头道,“好的。”
顾楷文稍微考虑了一下,才继续道,“为了保证会员制对的顺利进行,以及可能发生的意外情况,我会在十月份之前,额外聘请一名至两名安保人员。”
朱婷松了一口气,她刚刚本来还在担心这个问题。
毕竟按照顾楷文的要求,还需要核对非会员顾客的身份证信息,万一遇见了混不讲理的顾客,那不是要发生意外情况吗
现在顾楷文表示要额外增加安保人员,自然让朱婷松了一口气。
“老板英明!”朱婷夸赞道。
顾楷文摆摆手道,“不要拍马屁!”
朱婷一本正经道,“我是真的觉得老板考虑得很周到,将可能产生的问题,全部都考虑到了,绝对不是溜须拍马。”
顾楷文哈哈笑了起来,“我就喜欢你一本正经的胡说八道。好了,说正事,我们的会员卡,我设计了三个档次。”
朱婷配合着询问,“哪三个档次呢”
“入门级的白卡,进阶级的金卡,以及最顶级的黑卡。”顾楷文回应道,“白卡和金卡用塑料制作,不记名制度,任何人只要持卡,均算作会员处理。”
朱婷提出了不同的看法,“不记名制度老板,如果有多个人,持有同一张卡消费呢”
“我们限制不了人,但我们可以限制会员卡。不记名的会员卡,我们可以设定一个自然日内,在思青苑购物,一种商品最多只能购买两件。”顾楷文说出了解决办法。
“这个办法好!”朱婷肯定的回应,表达了赞同的意思。
顾楷文继续道,“黑卡是我们最高级的会员卡,申请办理黑卡的顾客,我们需要实名登记,黑卡的购物权限提升。另外,黑卡用钛金属阳极氧化制作,体现出黑卡的尊贵。”
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