第二章。温柔前辈和紧张后辈
隔天实习时,王亦羽已经乖乖换好了装,提早三十分钟就站在指定的位子等待今天带她的前辈。
这是她实习第四天。才四天,其实她已经多次质疑自己到底适不适合这份工作……
她或许比较适合个人独立作业,而不是团体合作。
王亦羽原本平放的视线,此时又渐渐往地板上看,或许这份工作太挑战自己了?她是怕人群的,却又选择注重团体合作的公司,虽然以后履历表会很好看,但现在每一天她压力都大到几乎吃不下任何东西。
「是王亦羽吗?」还在自我怀疑的亦羽一听到声音,立刻抬起头来,就像是突然被打扰的刺猬一样,充满警戒感。
「我是今天带妳的人。」亦羽视线正好落在他的皮鞋上。恩,这是她第一次这幺仔细看着男生的皮鞋,只觉得鞋头好尖。
还有笔直的裤管,她不得不承认,她进来四天都没注意到其他男生的装扮,现在仔细一看,实在很有模特儿的感觉。男性似乎很容易就可以把这套制服撑起来。
「前辈好。」王亦羽点了点头,这位前辈比她还高,就算视线平放,还是只能看见前辈的名牌。
萧叡琝。是一个容易填满方块的名字。
「第五天上班?」萧叡琝看一看眼前的女孩,微翘的短髮似乎都能看见颤抖了。
「第四天。」王亦羽头变得更低了,这声音让她越听越熟悉,刚刚看了一眼,似乎就是昨天站在更衣室面前提醒她锁坏掉的前辈。
「好,那今天我们一样站柜檯。」萧叡琝马上带着王亦羽前往柜檯。
「好的。」王亦羽战战兢兢的跟在萧叡琝身边,
每一步都让王亦羽压力加深,前辈看起来冷冷的,而且还有一点更加的糟糕……那就是她很不擅长和异性对话。前几天接触到的前辈至少都还是女生,这一次遇到异性……还是看起来不太好亲近的前辈……这下王亦羽又再度怀疑自己是不是做错决定了。
「好,那妳还记得柜台要做什幺事吗?」萧叡琝推了推眼镜,他拉了椅子坐下后,也示意王亦羽坐下。
站公司的柜台,就是要接电话,随时处理前来询问问题的客人,还有将各种顾客的资讯记好,顾好大厅的一切,负责开门跟……
在脑中顺了一遍后,王亦羽小声的说出她所熟记的工作流程,但大厅内正拨放着古典音乐,让萧叡琝只能将距离拉近,说到一半的王亦羽一看见萧叡琝往前,就下意识将椅子往后退。
退到最后,王亦羽都已经缩在柜檯角落了,而萧叡琝这才发现两人位置太过偏,又坐回了柜檯前。
「恩,那妳先把有预约的顾客资料整理,然后等等……」这话还没说完,电话铃声就打断了萧叡琝的话。
原本想让新人接电话,但萧叡琝一看王亦羽……这家伙根本僵住了。为了不让客人等,萧叡琝果断接起电话处理。
「啊……」王亦羽此时才慌张看着手持听筒的萧叡琝。她又错过了……
她因为一直很紧张,所以几乎不敢乱动,纵然心里很想要多多尝试,让工作更熟练,但她一遇到事情就会不自觉僵硬。
喀──萧叡琝把电话挂回去后,王亦羽视线立刻转回自己正前方。她知道自己又做错了。她应该要积极点的。
「你们实习生是不是都有一个盲点?」萧叡琝记下刚刚顾客来电的重点后,再将视线转回王亦羽胸前的名牌上。
「是。」王亦羽这几天说过最多的话,应该就是「是」跟「好」了。
「就是要等我们说什幺,你们才敢做什幺,其实不用这样,去做就好了。」萧叡琝又推了推他的黑框眼镜,王亦羽小心看着前辈的脸色,却发现前辈的视线还是盯着她的名牌。
「妳可能担心做错会被骂吧,但其实前辈们不会骂人……呃,至少我不会骂妳,所以不用那幺害怕。」萧叡琝转着笔说道,他不太会鼓励人,但只是想让眼前的女孩别再那幺紧张了。
「嗯,那我们继续。」看着女孩还是不说半点话,他只好继续接着教她一些工作须知。
或许是刚刚的一番话起了效用,王亦羽接下来的工作相比刚刚的窘况算是相当顺利。
萧叡琝此时才鬆了一口气,终于让后辈上正轨了,此时的他才能开始自己份内的工作。
看着萧叡琝开始打开资料夹整理东西,这让王亦羽忍不住偷偷看着他。
不得不说,刚刚前辈那句话让她的害怕减去一半,就像获得免死金牌一样,最近半夜做恶梦都是梦到对着她破口大骂的客户又或长相模糊的上司、前辈骂她笨。
「至少我不会骂妳。」
虽然萧叡琝前辈看起来冷冷的,但好像……出乎意料的温柔呢。
「怎幺了?有什幺问题吗?」萧叡琝看公文看到一半,发现到旁边注视的眼光,才一转过去,就见王亦羽也急忙低头看着资料,挥手说没事。
「有问题可以问喔。」萧叡琝看王亦羽慌张的样子,又开始担心自己天生没什幺表情的样子让后辈不敢发问。
「好……好的。」王亦羽快速的点头,每一个举动都让萧叡琝感觉她的紧张度简直快要破表了。
好温柔的前辈啊……不能够让他失望!
这样的想法激励了亦羽,她抓紧每个机会,只要有顾客上门又或电话响起,她都会主动去面对,虽然偶尔面对客人还是会害怕,很怕自己会做错,每每觉得自己不够好,会被前辈训斥时,才发现前辈总是对她自认不及格的表现表现出宽容。
如果给自己太多压力,反而会因为追求完美而不敢跨出第一步,亦羽发现待在萧前辈身旁,因为他的一句话,让她真的不再害怕被骂,所以敢去做自己。
以往常常觉得工作时间很长,神经几乎要被扯烂,但是今天……她竟是第一次感受到开心。
「好,那今天就差不多这样。」不知不觉到了下班时间,萧叡琝看了看大厅的时钟,他晚上还有其他事,他可不想加班。
「谢谢前辈教导!」王亦羽看着萧叡琝的眼睛,她感激地拿着今日整理的笔记,诚挚的像萧叡琝道谢。
「恩,不会。」萧叡琝看了看她的名牌,对于这个后辈,他只觉得她的名字笔画也太少了,王亦羽,她写完全名的时间,他应该才写完姓氏而已吧。
他不讨厌这后辈,唯一的缺点就是太紧张了。
但这也算不上缺点……毕竟当新人的时候谁不会紧张呢?