袁国刚回头看了一眼,“他高兴也好,不高兴也罢,反正咱们就这么来了,我这是学别人的意思。不过我最后跟他们说的那句话,只是想打个预防针,让他有所准备,免得到时候觉得突然。”
“袁经理,怎么,你还真要让他把玻璃屋拆除”老侯问。
“昌达集团是家大企业,说话从来算数,昌达物业公司是昌达集团的下属单位,工作上的事自然也不能当儿戏,即使面临再大的难度,也要说到做到。物业公司搞这么大动静,不是为了和任何人闹着玩,更不是做给那些遵章守纪的老实业主看的。谁也不多啥,个别业主咋就那么特殊哼哼!”袁国刚态度非常坚定。
“咱们今晚还去第二家拜访吗”老侯问。
“现在几点了”
“还不到八点,七点四十五。”
“不到八点----,不算太晚,走,拜访第二家。”国刚一挥大手,“这家叫什么来着”
“我们给起的外号,叫‘不讲理’。”走在前面的工作人员介绍道。
“哈哈!怎么给取这么个外号”袁国刚觉得有点意思。
“这家人老少三辈同堂,啥事都没得商量,喜欢胡搅蛮缠不讲理,特别自私,和同一单元的业主关系也很紧张。”
“这人品也太不怎么样了,这种人在社会上怎么混呀!他家在哪栋楼”
“就在前面的十一号楼,马上就到了。”
工作人员打开单元门,上到二楼,来到201室门外。
在门上敲了十几下,随着房门的打开,一个四十来岁的男人站在门内,“你们找谁”
“就找你。”工作人员说。
“找我你们是谁呀找我干什么”每天从小区大门出入,其实他早就认识锦屏花园小区物业办公室的工作人员,只是对袁国刚陌生。
“是这样,物业公司前两天发到每家的宣传手册,我们想问一下,你们都看了吗看没看明白上面的内容”工作人员道。
“没看,发到手里我就随手一扔,谁知道扔到哪儿去了。”
“没看不要紧,我们这里还有,再给你一份,你好好看看。”工作人员伸手就要给他拿宣传手册。
业主一摆手拒绝道:“你们还是留着吧,给我也没时间看。”
“那我们给你讲讲,就耽误你几分钟时间。”
“我哪有功夫听你们在这儿瞎白话,你们走吧。”对方相当不耐烦,说着就要关门。
又是袁国刚一伸胳膊挡在了门上,“你别着急嘛,我们四五个人陪着你,话还没说完,你就关门撵人走,多不礼貌呀!”说话时,国刚还面带微笑。
“你们要干嘛上门找事是不是我跟你们有什么礼貌可讲”门里的男人扯着嗓门大声吼叫道。
“我们是昌达物业公司工作人员,正常执行公务,你不仅一点也不配合,还说我们找事,想倒打一耙吗没那么容易!你可以不跟我们讲礼貌,我们也用不着和你计较,但你得配合我们,就几句话的事。”袁国刚解释道。
“配合你们你算老几凭啥我就非得配合你们”门里的男人果然蛮不讲理。
“配不配合随你便,但我们已经做到了仁至义尽。”
门口的吵闹声把这家的老人引来了
,“什么事呀也不让客人进屋来。”一位年近七十的老人出现在门口,看样子老人一定是门口这个男人的父亲。
“大爷,我们是物业公司的工作人员,有几句话要跟你儿子说。”国刚对老人很恭敬。
“说话就说话,你们在门口嚷嚷什么呀”第一句话还有点礼貌的味道,转眼就变得跟他儿子一个腔调了。
“大爷,不是我们嚷嚷,我们在执行公务,是你儿子在大声嚷嚷。”
“好了好了,有什么事跟我说吧。你回屋去。”老人一副很不耐烦的样子,冲他儿子挥了挥手。
物业公司工作人员又把前面的话向老人重复一遍,同时拿出一份宣传册递给老人,“大爷,就是这上面写的,你们把它看清楚,弄明白就行了。”
“可是我不识字呀。”老人接过手册。
“我给你读一遍吧。”老侯来到老人跟前。
“我耳朵背,听不太清楚。”
“这可怎么办”老侯两手一摊。
“大爷,你家总有识字的人吧”见老人装疯卖傻,袁国刚故意激他。
“怎么说话呢年轻人!瞧不起人,说我们文盲,是不是”老人果然激动起来。
“我可没说你们文盲,那是你自己说的。你不识字,耳朵又背,拿着宣传手册,你家里有识字的,让他们好好看看。”
“我奔七十的人了,用得着你来教训”
“你看看,跟你正常说话,你却说我教训你。算啦,咱们别吵吵了,你关上门吧。”
出了单元门,袁国刚感叹道:“怪不得你们给这家人起了个‘不讲理’的绰号,刚才这一幕,名不虚传呀!”
“袁经理,你都看到了吧,面对这样的业主,你说我们该怎么办”老侯一副无计可施的样子。
“这都是些脾气古怪的鸟人,一副死猪不怕开水烫的架势,以为谁拿他也没有办法。对付这样的怪人,你得用非常规办法,怎么也不能让他们无法无天呀。”袁国刚似乎胸有成竹。
回到小区物业办公室,时间还不到九点,刚才这一阵子也是两个多小时,把几个人站的腰腿酸痛,他们想息一会儿再回家。
“袁经理,解决这种棘手问题,我看你倒是不慌不忙呀!”老侯倒了杯水递给袁国刚。
“咱们有那么大的昌达集团做后盾,有什么慌忙的你们不是说锦屏花园小区部分业主不好接触吗咱们就从你们小区开始。刚才这两家业主不是本小区最大的刺头吗好啊,咱们就最先碰他们。这
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