“喂喂,经理!”而前台的人,听到电话那头响起了经理熟悉而又陌生的声音,感动的都快要哭出声来了。她来这间酒店这么久,第一次感觉到自己经理的声音竟然是那么的好听,那么的动人。
“什么事”经理不知道发生了什么事情,仍然十分的不耐烦。要知道,他可是很忙的。
“徐总找您!”前台的人急急忙忙的开始说发生了什么。
“哪一个徐总”
“是徐晨曦,徐总裁。”前台的人急忙跟酒店的经理解释说,“徐总裁现在带着他的太太安女士一起在前台,他们说要投诉。”
“投诉”酒店经理听到这句话之后,立刻觉得一个头两个大,他也顾不上去处理别的事情了,毕竟现在可是徐晨曦要投诉啊!经理立刻说:“我知道了,我现在就下来。你请他们到沙发上先坐好。”
“好的,好的。”前台的人听到经理来处理这件事情了,原本惴惴不安,悬在空中的心顿时就放了下来,让它回到了原来的位置。
前台的人放下电话之后,恭恭敬敬客客气气的对徐晨曦和安朵拉说:“徐总,安女士,我们的经理马上就会前来为你们二位解决问题的。现在请您二位先到大堂的沙发上坐一下,稍等一下,可以吗”
徐晨曦的本意也不是为了为难前台的一个小姑娘,或者给这家酒店找不痛快的,于是,他冷冷的点了点头,表示同意。
安朵拉牵着徐晨曦的手,在一边的沙发上坐了下来。前台的人连忙给他们两个端上茶水和一些小点心来,供他们吃喝。
不过,安朵拉和徐晨曦的心思都不在吃吃喝喝上,也就很自然的无视了那些东西。
安朵拉依偎在徐晨曦的怀里,等着酒店的经理过来处理这件事情。
她握着徐晨曦的手,看着徐晨曦手掌上的纹路,细细的用手指尖在上面描绘着徐晨曦的手掌纹路,打发时间。
酒店经理接到了前台的电话,几乎是立刻就马不停蹄的赶了过来,原本这回卢玉明的剧组入住这家酒店,这些明星都是有很高身价的人,酒店在安保措施和服务方面都已经严格把控了,但是没有想到却还是出了这么个岔子。
酒店经理一路上都心中惶惶,完全不知道自己接下来要是如果没有处理的妥当的话,将会怎么和酒店高层交代——毕竟今天投诉的人,可是徐晨曦。
经理当然是知道徐晨曦的名号了,甚至说这个城市,只要是从事商业的人,几乎没有人不知道徐晨曦的名号,并且,徐晨曦曾经拿下的几个商业谈判,都是记入进教科书中的。
所以,对于徐晨曦的大名,经理还是很清楚的,但是比起这些,经理最清楚的还是徐晨曦能够在商场上建立属于自己的一片广阔世界,相对来说,也就证明了徐晨曦这个人是个厉害人物,而这样一个厉害人物,经理完全不知道会不会让他能轻易就解决掉这个投诉。
酒店经理匆忙赶来的时候,徐晨曦和安朵拉脸上的表情也看不出来什么愤怒的情绪,完全是两张十分淡定冷静的脸,不形于色的样子。
经理微微喘着粗气,他一路小跑过来,到了徐晨曦和安朵拉的面前,先是对着徐晨曦和安朵拉一个鞠躬,完全不问原因的就先是对着徐晨曦和安朵拉道歉:“徐先生,徐太太,实在是抱歉,我们给二位造成了不好的入住体验。”
对于这次明星入住这家酒店,酒店的高层都是十分看重的,而这件事,同样也是对经理以后对职业道理有着至关重要的决定。
徐晨曦和安朵拉看着上来二话不说就先道歉的经理,徐晨曦心里倒是没有太诧异,毕竟从小到大,徐晨曦也是经常看见这种事情,对于这种星级酒店,服务永远是放在第一位的,不论多大多小的事情,只要是客户投诉,酒店方面就一定要先是承认自己的过失。
倒是安朵拉,看见经理这副样子,她自己反倒是先不好意思了,安朵拉不像徐晨曦,从小就是金贵的少爷,见惯了这种场面,安朵拉最开始进娱乐圈的时候,完全就是一个普普通通的人,她见的是最大众的生活。
直到遇见了徐晨曦之后,安朵拉才渐渐感受到了不一样的,属于另外一个更加高级的社交圈子。
所以,对于经理一来,什么原因都不问就立刻点头哈腰道歉的样子,安朵拉不同于徐晨曦的漠视,而是觉得有些于心不忍的同时,也觉得心酸——每一个人都是在为自己的生活奋斗。
这么想着,安朵拉便比徐晨曦先开口了,她原本就是一个心地善良的人,见不了这种场面,于是安朵拉看着经理说道:“经理,你也不用这样,我们主要是想找你,对你反应一点情况的,毕竟我觉得这件事有点严重,更担心别的人也遇到我这种事情。”
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