“郑经理,很高兴见到你。”
郭阳第一次见到郑云是在当地的一家咖啡厅,对方给他的第一印象就是一个十分纯良的男人。
郑云不帅气,但是耐看,让人不住有好感。
可是郭阳也很清楚这种人越是无害,一旦出手就越是不一般,所以他也是不住的打量着对方。
“郭总,一直久仰大名,没有想到,竟然今日有幸一见,当真是我的荣幸。”郑云也是很客气的看着郭阳笑道,他很是清楚自己在郭阳的面前没有傲气的资本。
若是让这样的大人物有不高兴的地方,后面也是有可能会陷入麻烦之中。
“郑经理,我也是开门见山了,这一次我们这边需要一个资深的公关人士,不知道你有什么指教”郭阳一脸笑容的询问道。
他们都已经有一个想法,要是对方各方面都合适的情况下,他就直接组建公关部交给对方了。
郑云在被人给介绍过来的时候,他都已经被暗示过郭阳有可能会招揽他。
可是真正走到这一步的时候,他的心跳依旧是快的不得了。
“指教不敢当,不知道郭总需要什么样的人呢”郑云十分客气的询问道。
“比如,可以在一些细节上给我们公司做指导,在大事情上面也可以处理的人,国外的事情,不需要你处理,但是国内一些基本情况,在公司遇见的时候,你可以第一时间提出一些合理建议,这个不知道可以吗”
郭阳饶有兴趣的问道,一旁的沈晓曼也是期待的看着郑云。
因为沈晓曼也已经知道公关的重要性,她更是想要在这里学习一番。
“哦,这个也是要具体情况,不如郭总举出一个例子”郑云也不知道自己该怎么给郭阳说,所以只能够这样了。
郭阳想了想也点了点头说道:“这个可以,我遇见过一件事,有一家超市的警报铃响起来了,据猜测是有一个女士的身上有超市的东西没有结账,那个时候超市的一个保安直接强行拉着搜身,但是最终发现是对方之前的衣服出了问题,这事情该怎么处理呢”
郭阳说的这个案例也是十分常见,但是也是最为难于处理。
因为这种事稍不留神就有可能会引起口碑衰败。
大家来超市就是为了购物开心,遇见这样羞辱人的事情,这肯定会爆发。
郑云的眉头也是紧锁起来,这事情真的是有些棘手了。
“有媒体知道吗”郑云的思路倒是很清晰,“要是有媒体知道的话,那我们就先从媒体方面入手,我们先安抚住媒体,避免事情的扩大化,与此同时也试探受害者的心里的底线,给予物质,或者是精神赔偿,尽快将事情给压缩到最小的地步。”
“嗯,要是那个人什么都不要,要我们超市登报道歉呢”
郭阳又提出了一个更加刁钻的问题。
郑云现在就沉默下来了,因为这种事情他遇见过,他看了郭阳一眼问道:“可以抽烟吗”
“自然。”郭阳倒是没有那么多想法,他现在关心的是对方有没有好的思路。
“这个还是有办法,登报道歉是最坏的打算,因为这有可能会导致自己这边名声很狼狈,甚至想要恢复过来,那都是很难。”
郑云也是将最坏的打算给说出来,郭阳也是点了点头,很多地方之所以不愿意知错就改,就是因为这个改的代价太大。
要不然不痛不痒的一声道歉,真的以为那么多人会没有办法说出来
“第二个,若是受害者是一般人的话,还是可以从她身边人出手,将她身边人给打通了,她到时候会有很大概率低头。”
郑
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