第16章:遭遇了可恶的骗子客人 【2013-12-01/02/03】 (1.遭遇了可恶的骗子客人 maria今天上班很不顺心,遇到一个客人很可恶,他老婆明明已经拿走了餐,可是过了五分钟,他又拿着单子过来要取餐。maria对客人的记忆力很好,她明明记得已经把餐给他老婆了,可他就是当作没有这回事,还强词夺理要我们重做一份! 我当时在厨房做沙拉,看到他们在前台僵持了好一会儿,老公使了个眼神,叫我出去看一下怎么回事。其实我根本不知道谁说的是对的,但是我愿意选择相信maria。与此同时,我们做生意的肯定想和气生财,所以我没多说什么话,就让老公重做了一份还给客人。 看着客人得意地走出去,maria被他气得直跺脚,“such a lier!”(真是一个可恶的大骗子!)我拍拍她的肩膀安慰她,“没事的,我们相信你,只是我们还有客人在排队等候,必须做一个决定来立马解决这件事。”毕竟做餐馆是服务行业,我的立场是不想引来更多的客人来围观这件事,也不想导致后面的客人点不了餐,只需要快速解决它就行了,哪怕我们吃点亏。而且这种素质低下的客人,我们以后也不欢迎他就是了。 maria听完我的解释,这才委屈地点点头。我知道18岁的她爱憎分明,她坚信对的就是对的,为什么要让坏人得到他本不该得到的东西她想不明白。我英语不好,也很难去和这个年轻的女孩解释更多。 (2.第二次遇到cody 上次遇到cody之后,好几天都没看到他来吃饭,今天是他第二次过来,一进来还是那个温暖的微笑,“最近怎么样,感觉好多了吗”我笑眯眯地告诉他,“嗯,没事了。” 哎他是一个画家吗因为我看到他背着一个画板,穿了一件黑色的短袖,露出整个手臂,满满的各式各样的纹身,感觉是一个很有味道的男人,还蛮想知道他的生活是什么样子的说 他今天也好奇我的年纪了,我一样让他猜,他倒是蛮精准地猜到了。刚好maria也来交接班了,她也看到了cody,我告诉她那个人就是上次给我温暖问候的男人,maria居然坏笑地逗我,“amy,说!你是不是喜欢他啊” 我被说得脸红了,便轻轻打了她一拳,“什么跟什么啊,就是和你闲聊嘛!” 老公看我又在犯花痴,就跑过来教我怎么和可口可乐公司叫货。这是我第一次打电话给外国人讲英语,特别紧张,很害怕我听不懂别人说的,然后空气就会凝固在那里。 还好,我把我要点的饮料都报了一遍,业务员也repeat(重复)了一遍,我都听得懂也!可是最后她问了我一个问题,“关于zero coke(零点可乐)我们有在做活动,买三箱送你一点小礼品,你需要吗”我听不清楚是什么小礼品,可是我直接回绝了,毕竟zero coke不是很畅销,就不买太多堆积在储藏室了。 过了一会儿,上次开卡的那个银行经理m和她女儿来吃饭,老公又指使我出去打招呼,这个人真的很爱指点我做事情,我放下围裙洗洗手,走出去和她打招呼,顺便给她们两个免费的饮料杯,她夸张地捂着胸口答谢道,“oh,my friend!(谢谢你,我的朋友)” 对了,我今天还闹了一个笑话。有一个黑人女孩和她的白人朋友来点餐,她点完之后又补充道,“and a rge drink.(我还要一个大杯饮料)”可是她的语速也太快了,简直是四个单词连在一起说的,听起来好像变成“and a rge shrimp!” 我这个傻冒听了两次还听不懂,她
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