一早余芳就把情况说明书送了上去,不顾按照国内的行政速度来说,没个3-5个工作日,是不可能有回复的。领导们都很忙,对于这样芝麻绿豆大的事情,他们不知道有几箩筐呢。等看到你的资料的时候,他们还是看心情来决定的。所以有什么急事,千万不要老实的走行政流程,不然真的会应了那句英文谚语afterdiethedoctor,翻译过来就是慢点死,等医生来了再死。
尽人事知天命吧,做自己能做的,其它就看天意了,无愧于心就好了。
早饭和中饭的时间段余小鱼依然按照200份一顿的节奏,向外发着优惠券,不然一下全扔出去,对食堂的冲击会很大,就算按这个速度发送,也已经让食堂的那些员工颇有微词了,觉得新来的老板就会搞花头,吃饱了没事发什么优惠券,又不是发了优惠券别人就过来吃饭了,再说优惠券就是减少收入的事情,没有好处。
余小鱼虽然也知道他们会有想法,可是既然已经决定了的事情,那还是要持续做下去,反正也没有多少张,也就1000份,发完就算完成任务了。
不可否认,人们投机取巧,占小便宜的思想转换成行动的能力还是非常强大的,余小鱼的优惠券,被别人模仿了。而且还模仿的不是很彻底。还好余小鱼棋高一招,优惠券不但有单独的号码,而且按照发放的时间也有顺序规律可寻,特别是他把回收的优惠券都贴上了墙,这样一看就知道哪些券没有收回,另外余小鱼公司的公章可不是谁都能模仿出来的。回绝到几张复印券和模仿券后,这样的事情就再也没有发生了。
毕竟被告知这券有问题不能使用的时候,所有人都在看着你,这样的压力还是很大的。没有多少人能承受的了。当然被揭穿的人肯定不服气,然后肯定会有发誓诅咒的情况发生,余小鱼不会让员工冲第一线解决问题,他会让当事人跟自己到旁边沟通,当余小鱼拿出一个个防伪小手段,然后印证到对方的券上时,对方基本都选择不了了之了,胡闹是本事,可在完全没把握状态下胡闹,那真的没有几个人可以做到那么强大的内心了。
当最后一份问卷发送出去后,余小鱼算是彻底放松了。新店新计划,第一招算是彻底完成了,不过这只是开头,问卷是全发完了,回收的答案呢恐怕余小鱼还真的不敢完全把它当真,说实话,里面真正能体现价值的恐怕能到20的话,就可以让余小鱼偷着笑了。也就是说,余小鱼花了这5000的成本,得到的连200份真实的答案都没有,基本上都是敷衍了事,有的还有胡诌的。真的是天下之大,各色人等皆有啊。
余小鱼用了整整一天,从所有回收的问卷中,整理出了有有效答案的问卷,而后又从里面提炼出真实可行的问卷,最后把所有的数据全整理到电脑中,等汇总成数据后,这样的资料才能真的成为可视化资料。可以做成各种图表,饼图,曲线图等等,从这些视图上,可以很容易的分析出,大家的口味和喜欢的菜品。这样更有助于食堂调整所经营的菜品。
当然在顾客留言里,余小鱼也收获了很多。批评指导有很多,表扬的虽然也有,不过只能
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