……
何谦心领神会地点点头。
李东升又道:“我用抽签免单的方式迅速吸引住了客人,等他们入店之后,即使他们抽到了免单,我也不会让他们白吃了走人。要想让他们掏钱,便要用另外一套说词,那便是会员卡制度。”
何谦听到这里连连点头,又道:“我也听说了,这会员卡制度的确诱人,但是,大哥,您让会员打折,利润不是降低了么”
李东升笑道:“这种做法在商业里叫作让利,表面上看是店家少了些利润,但事实上,却可以让整个店的销售额增长。
你想啊,一家店开在这里,店租是固定的,店员的工资也是固定的,税收还是固定的,这些固定开支全部要在销售额里面找补回来。
餐饮行业毛利至少是一倍,让一点点利润给顾客,顾客便会觉得划算,才会经常来消费。销售额一得到提升,总体的成本与销售额的比例反而会下降,此消彼长之下,这样便实现了营利。
大家都喜欢既好又便宜的东西,神仙醉的品牌还是在的,酒菜自是不差。这个会员卡制度一推出来,顾客便会觉得占了便宜,掏钱便爽快了许多。这个便是心理学。”
“心理学,何谓心理学”
听到何谦这个问题,李东升愣了愣,想了想解释道:“这心理学其实是一种学问,便如孔圣人的《论语》那样的理论。这心理学探究人性心理规律的学问,只要掌握了心理学,对方的心思你便能一眼识破,这样与人交流,便能无往不利了!”
何谦听了嘴巴张得老大,用不可思议的眼神看着李东升。
何谦又道:“大哥,怎么可以做到一眼识破对方呢,哪有这种事”
李东升嘴角划过一丝奸诈的笑容:“这门学问很深,不是一天两天便学得会的,以后你自己琢磨也能琢磨出一些来。
我这会员卡制度便是利用了人性贪婪的弱点,只要是人便有贪心,见有便宜便想占上一占。但就是鉴于此,我才能牢牢将他们抓住,将他们的银子掏到我的兜里来。”
何谦听了更加崇拜起李东升来,他不由联想到幸运大抽奖、直销、彩票,李东升做的哪一项业务不都是利用了这心理学吗
“难怪大哥做什么生意都赚钱,原来是精通心理学,大哥懂得可真多!”
李东升摆摆手道:“我这点道行其实不算什么,这世上靠心理学吃饭的人不少,最常见的便是算命先生,及庙里劝捐的僧人,他们才是个中高手。”
“算命先生和僧人”
见何谦不解,李东升笑了笑道:“算命先生最会察颜观色,他一般会看客人的神色,再用一些试探性的话题引动客人的好奇。在不断试探和观察之下,客人的底细他便多少摸清了个大概。
算命已历经数千年历史,这行当的先生脑中已经有无数类似的案例。随便拿几个出来比较一下,便能将客人的事情说得**不离十。
你问他未来之事,他会按相似的案例给你一个模棱两可的答案。你若是再问,他便给你来一句天机不可泄露堵你的嘴,你觉得我说的对不对”
何谦听得一愣一愣的,他也算过命,也见过别人算命,和李东升说的一般无二。
这是要颠覆人的三观啊,何谦心里狂跳,感觉这个世界有些不真实起来。
何谦小心问道:“那……那和尚呢”
“和尚,和尚也是精于察颜观色之人,他们也有一套无敌的套路。”
何谦伸着脖子问道:“什么套路”
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