灯下,向雪的侧脸显得十分专注。她的手边是两份厚厚的报告,而计算器上的手指按得飞快,似乎在计算着什么。
卫哲东在批阅完自己的公文后,忍不住凑过头去:“你在复算”
“嗯,投资一部和二部的某些数据计算有差异,我想复核一下,到底是谁弄错了。”向雪头也不抬地说,手指在计算器的数字键盘上飞舞。
卫哲东忽然把手掌覆盖在她的报告纸页上,向雪狐疑地抬起头,有些不明所以:“怎么了你有事要跟我说吗那我复核完这份报告行吗”
“你的经理是成年人,他们是优秀的员工和领导者。如果你对数据有疑问,那么你要做的只是把报告发还给他们重新验算,然后由他们为自己的数据负责,而不是由你这个ceo去复核。”
“反正我暂时闲着,刚好看到就……”
“雪儿,作为管理层,你要学会相信你的下属,你的员工。上世纪九十年代曾经宣扬过一条简单的真理:‘一切始于信任。’虽然这句话有点武断,但也说明了信任对于人们的交往来说,是极其重要的。”
向雪低头看着计算器上的数字,讷讷地说:“我也没有不信任他们,只是想先由自己确认。这样的话,我觉得会更有底气一些。”
“现代社会分工明确,没有信任会让自己永远无法从琐碎的杂事中脱身,甚至无法生活。你只是一个人,不可能事事亲力亲为。如果我们不能直接掌控一切,那就付出无条件的信任吧!”
“可是……”向雪犹豫着。
“如果不信任飞行员,那我们只能自己开飞机。要是不信任老师,那孩子的父母只能把孩子留在家里自己教育了。在我们的一生中,需要不断地去信任别人。”
“好吧,其实他们可能在有些方面会比我更专业一些。”向雪终于放弃了复核的企图,“你说得对,我应该给予他们以信任。”
“这样就对了。如果你有疑问,明天大大方方地询问出来,或许他们只是因为计算的口径不同,才会产生最终结果的差异。做领导的,只有信任自己的员工,才能给予员工足够的权限和便利,如果企业内部没有信任,员工甚至不可能敬业。”
“我只是偷偷地复核一下。”向雪吐了吐舌头,“我知道信任有多么重要,甚至我打算把这个词,作为boya企业文化的核心词汇之一。”
“很好。”卫哲东赞许,“缺乏信任的文化重视的是控制,在很多时间会显得僵化而缺乏变动。而我们面对的市场,尤其是投资市场可以说是瞬息万变,如果总是需要告诉他该干什么,那么你的员工只会做你要他做的事情,而不会主动服务于企业。”
“嗯,我想要身体力行的话,平时在公司应该注意些什么”向雪很谦虚地问。
这种时候,她总会趁机讨教一些小技巧。而卫哲东的经验,总会给予她更大的帮助。这些帮助,是她不管翻阅多少专业书籍,都学不到的。
“言行一致,一诺千金,坦率而诚实的沟通,待人公正,尊重他人,相信员工的能力,勇于承认自己的错误。”
“就这样”向雪挑眉,“听起来似乎并不难做到的样子,为什么在大多数的企业里,领导和员工的信任都显得……很不够呢”
“因为我们在平时的工作中,忙于
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