“怎么个辛苦法”成兆勤又问。
这一刻,苏萌想说的很多,那么多委屈和心酸若真说起来,又显得矫情,只简单地回答,“其他的都还好,就是有时候累了一天,还被客人刁难或者误会的时候,觉得很辛苦。”
她相信董事长能懂,怕他以为自己在暗示茶叶的事,特意强调了客人。
成兆勤沉默着点点头,突然话锋一转,目光咄咄逼人,“小苏啊,若是现在,之前那个客房大姐再来找你,向你反应说她很长时间没休息了,你会怎么处理”
苏萌一下子呆住了。
“害”她离开总经办的那个客房大姐,她心里一直暗暗埋怨的人,若是此刻,她真的站在自己面前苏萌自问,会怎么处理
“董事长,我想我会先联系人事部蔺部长,把情况反映给她,让她先处理,毕竟这是人事方面的事。如果大姐反应给劳动部门对我们酒店影响也不好。
同时我也会告诉成副总,让他了解情况。
并留下大姐的电话,随时向她跟踪了解事情的处理结果。
跟紧这件事直到最后。”
苏萌把自己的想法一步步说出来,全然没注意到董事长满意的目光,只把大姐想象成她自己的员工,若是晓暖、赵亮他们受了委屈,她一定会这样处理。
之前她不能想象一线员工每天要做的繁杂琐事,也不能想象他们的心酸和委屈。直到自己亲身经历才明白那种辛苦。
“董事长,上一次我真得错了。”
如果说上一次认错,苏萌还是迫于董事长的压力,那么这一次,她是真的为自己当初“偷懒”的行为汗颜。
成兆勤看着眼前这个年纪轻轻、娇滴滴的小姑娘说出这么稳妥的话,知道这几个月的磨练没有白费。他欣赏从哪里跌倒就从哪里爬起来的人。
“小苏,你成长了。”
这份夸奖来之不易,苏萌心里感激。第一次觉出董事长的用心良苦。
成兆勤心里也受了感动,话不自觉地也多了起来,“酒店是我的心血,我大半辈子的时间都花在这家酒店上了。我从最开始挑着扁担卖货到后来开小旅馆、饭店,三星、四星评定再到今天的五星,一步步走到今天,吃过比你们多得多的苦,受过比你们多得多的累。”
苏萌点头称是。
“我还记得酒店刚开业那会儿,我带领员工清扫垃圾,一块地砖一块地砖地擦,一个台阶一个台阶的跑,那时候是夏天,很多员工热的胳膊底下长满了痱子,烂成一片”
想起当年创业的艰难,成兆勤依然不能平静,“这是我的酒店,也是大家的,是员工的心血。我作为董事长,不能让员工的心血白流,不能让他们流血流汗又流泪。苏萌,我希望你能明白这一点,我希望酒店的每一个管理人员都明白这一点。”
苏萌由衷的敬佩眼前的这个老人。
平时,她看到的更多的是他的敬业,他的较真,他的要求,把他看成一个高高在上的管理者,直到此时,她才看到,他的另一面,他对于事业无比热忱的背后,对于员工善良而体贴的爱护,他是真正的企业家。
“怎么个辛苦法”成兆勤又问。
这一刻,苏萌想说的很多,那么多委屈和心酸若真说起来,又显得矫情,只简单地回答,“其他的都还好,就是有时候累了一天,还被客人刁难或者误会的时候,觉得很辛苦。”
她相信董事长能懂,怕他以为自己在暗示茶叶的事,特意强调了客人。
成兆勤沉默着点点头,突然话锋一转,目光咄咄逼人,“小苏啊,若是现在,之前那个客房大姐再来找你,向你反应说她很长时间没休息了,你会怎么处理”
苏萌一下子呆住了。
“害”她离开总经办的那个客房大姐,她心里一直暗暗埋怨的人,若是此刻,她真的站在自己面前苏萌自问,会怎么处理
“董事长,我想我会先联系人事部蔺部长,把情况反映给她,让她先处理,毕竟这是人事方面的事。如果大姐反应给劳动部门对我们酒店影响也不好。
同时我也会告诉成副总,让他了解情况。
并留下大姐的电话,随时向她跟踪了解事情的处理结果。
跟紧这件事直到最后。”
苏萌把自己的想法一步步说出来,全然没注意到董事长满意的目光,只把大姐想象成她自己的员工,若是晓暖、赵亮他们受了委屈,她一定会这样处理。
之前她不能想象一线员工每天要做的繁杂琐事,也不能想象他们的心酸和委屈。直到自己亲身经历才明白那种辛苦。
“董事长,上一次我真得错了。”
如果说上一次认错,苏萌还是迫于董事长的压力,那么这一次,她是真的为自己当初“偷懒”的行为汗颜。
成兆勤看着眼前这个年纪轻轻、娇滴滴的小姑娘说出这么稳妥的话,知道这几个月的磨练没有白费。他欣赏从哪里跌倒就从哪里爬起来的人。
“小苏,你成长了。”
这份夸奖来之不易,苏萌心里感激。第一次觉出董事长的用心良苦。
成兆勤心里也受了感动,话不自觉地也多了起来,“酒店是我的心血,我大半辈子的时间都花在这家酒店上了。我从最开始挑着扁担卖货到后来开小旅馆、饭店,三星、四星评定再到今天的五星,一步步走到今天,吃过比你们多得多的苦,受过比你们多得多的累。”
苏萌点头称是。
“我还记得酒店刚开业那会儿,我带领员工清扫垃圾,一块地砖一块地砖地擦,一个台阶一个台阶的跑,那时候是夏天,很多员工热的胳膊底下长满了痱子,烂成一片”
想起当年创业的艰难,成兆勤依然不能平静,“这是我的酒店,也是大家的,是员工的心血。我作为董事长,不能让员工的心血白流,不能让他们流血流汗又流泪。苏萌,我希望你能明白这一点,我希望酒店的每一个管理人员都明白这一点。”
苏萌由衷的敬佩眼前的这个老人。
平时,她看到的更多的是他的敬业,他的较真,他的要求,把他看成一个高高在上的管理者,直到此时,她才看到,他的另一面,他对于事业无比热忱的背后,对于员工善良而体贴的爱护,他是真正的企业家。
“怎么个辛苦法”成兆勤又问。
这一刻,苏萌想说的很多,那么多委屈和心酸若真说起来,又显得矫情,只简单地回答,“其他的都还好,就是有时候累了一天,还被客人刁难或者误会的时候,觉得很辛苦。”
她相信董事长能懂,怕他以为自己在暗示茶叶的事,特意强调了客人。
成兆勤沉默着点点头,突然话锋一转,目光咄咄逼人,“小苏啊,若是现在,之前那个客房大姐再来找你,向你反应说她很长时间没休息了,你会怎么处理”
苏萌一下子呆住了。
“害”她离开总经办的那个客房大姐,她心里一直暗暗埋怨的人,若是此刻,她真的站在自己面前苏萌自问,会怎么处理
“董事长,我想我会先联系人事部蔺部长,把情况反映给她,让她先处理,毕竟这是人事方面的事。如果大姐反应给劳动部门对我们酒店影响也不好。
同时我也会告诉成副总,让他了解情况。
并留下大姐的电话,随时向她跟踪了解事情的处理结果。
跟紧这件事直到最后。”
苏萌把自己的想法一步步说出来,全然没注意到董事长满意的目光,只把大姐想象成她自己的员工,若是晓暖、赵亮他们受了委屈,她一定会这样处理。
之前她不能想象一线员工每天要做的繁杂琐事,也不能想象他们的心酸和委屈。直到自己亲身经历才明白那种辛苦。
“董事长,上一次我真得错了。”
如果说上一次认错,苏萌还是迫于董事长的压力,那么这一次,她是真的为自己当初“偷懒”的行为汗颜。
成兆勤看着眼前这个年纪轻轻、娇滴滴的小姑娘说出这么稳妥的话,知道这几个月的磨练没有白费。他欣赏从哪里跌倒就从哪里爬起来的人。
“小苏,你成长了。”
这份夸奖来之不易,苏萌心里感激。第一次觉出董事长的用心良苦。
成兆勤心里也受了感动,话不自觉地也多了起来,“酒店是我的心血,我大半辈子的时间都花在这家酒店上了。我从最开始挑着扁担卖货到后来开小旅馆、饭店,三星、四星评定再到今天的五星,一步步走到今天,吃过比你们多得多的苦,受过比你们多得多的累。”
苏萌点头称是。
“我还记得酒店刚开业那会儿,我带领员工清扫垃圾,一块地砖一块地砖地擦,一个台阶一个台阶的跑,那时候是夏天,很多员工热的胳膊底下长满了痱子,烂成一片”
想起当年创业的艰难,成兆勤依然不能平静,“这是我的酒店,也是大家的,是员工的心血。我作为董事长,不能让员工的心血白流,不能让他们流血流汗又流泪。苏萌,我希望你能明白这一点,我希望酒店的每一个管理人员都明白这一点。”
苏萌由衷的敬佩眼前的这个老人。
平时,她看到的更多的是他的敬业,他的较真,他的要求,把他看成一个高高在上的管理者,直到此时,她才看到,他的另一面,他对于事业无比热忱的背后,对于员工善良而体贴的爱护,他是真正的企业家。
“怎么个辛苦法”成兆勤又问。
这一刻,苏萌想说的很多,那么多委屈和心酸若真说起来,又显得矫情,只简单地回答,“其他的都还好,就是有时候累了一天,还被客人刁难或者误会的时候,觉得很辛苦。”
她相信董事长能懂,怕他以为自己在暗示茶叶的事,特意强调了客人。
成兆勤沉默着点点头,突然话锋一转,目光咄咄逼人,“小苏啊,若是现在,之前那个客房大姐再来找你,向你反应说她很长时间没休息了,你会怎么处理”
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“害”她离开总经办的那个客房大姐,她心里一直暗暗埋怨的人,若是此刻,她真的站在自己面前苏萌自问,会怎么处理
“董事长,我想我会先联系人事部蔺部长,把情况反映给她,让她先处理,毕竟这是人事方面的事。如果大姐反应给劳动部门对我们酒店影响也不好。
同时我也会告诉成副总,让他了解情况。
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苏萌把自己的想法一步步说出来,全然没注意到董事长满意的目光,只把大姐想象成她自己的员工,若是晓暖、赵亮他们受了委屈,她一定会这样处理。
之前她不能想象一线员工每天要做的繁杂琐事,也不能想象他们的心酸和委屈。直到自己亲身经历才明白那种辛苦。
“董事长,上一次我真得错了。”
如果说上一次认错,苏萌还是迫于董事长的压力,那么这一次,她是真的为自己当初“偷懒”的行为汗颜。
成兆勤看着眼前这个年纪轻轻、娇滴滴的小姑娘说出这么稳妥的话,知道这几个月的磨练没有白费。他欣赏从哪里跌倒就从哪里爬起来的人。
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这份夸奖来之不易,苏萌心里感激。第一次觉出董事长的用心良苦。
成兆勤心里也受了感动,话不自觉地也多了起来,“酒店是我的心血,我大半辈子的时间都花在这家酒店上了。我从最开始挑着扁担卖货到后来开小旅馆、饭店,三星、四星评定再到今天的五星,一步步走到今天,吃过比你们多得多的苦,受过比你们多得多的累。”
苏萌点头称是。
“我还记得酒店刚开业那会儿,我带领员工清扫垃圾,一块地砖一块地砖地擦,一个台阶一个台阶的跑,那时候是夏天,很多员工热的胳膊底下长满了痱子,烂成一片”
想起当年创业的艰难,成兆勤依然不能平静,“这是我的酒店,也是大家的,是员工的心血。我作为董事长,不能让员工的心血白流,不能让他们流血流汗又流泪。苏萌,我希望你能明白这一点,我希望酒店的每一个管理人员都明白这一点。”
苏萌由衷的敬佩眼前的这个老人。
平时,她看到的更多的是他的敬业,他的较真,他的要求,把他看成一个高高在上的管理者,直到此时,她才看到,他的另一面,他对于事业无比热忱的背后,对于员工善良而体贴的爱护,他是真正的企业家。
“怎么个辛苦法”成兆勤又问。
这一刻,苏萌想说的很多,那么多委屈和心酸若真说起来,又显得矫情,只简单地回答,“其他的都还好,就是有时候累了一天,还被客人刁难或者误会的时候,觉得很辛苦。”
她相信董事长能懂,怕他以为自己在暗示茶叶的事,特意强调了客人。
成兆勤沉默着点点头,突然话锋一转,目光咄咄逼人,“小苏啊,若是现在,之前那个客房大姐再来找你,向你反应说她很长时间没休息了,你会怎么处理”
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“害”她离开总经办的那个客房大姐,她心里一直暗暗埋怨的人,若是此刻,她真的站在自己面前苏萌自问,会怎么处理
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苏萌把自己的想法一步步说出来,全然没注意到董事长满意的目光,只把大姐想象成她自己的员工,若是晓暖、赵亮他们受了委屈,她一定会这样处理。
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成兆勤心里也受了感动,话不自觉地也多了起来,“酒店是我的心血,我大半辈子的时间都花在这家酒店上了。我从最开始挑着扁担卖货到后来开小旅馆、饭店,三星、四星评定再到今天的五星,一步步走到今天,吃过比你们多得多的苦,受过比你们多得多的累。”
苏萌点头称是。
“我还记得酒店刚开业那会儿,我带领员工清扫垃圾,一块地砖一块地砖地擦,一个台阶一个台阶的跑,那时候是夏天,很多员工热的胳膊底下长满了痱子,烂成一片”
想起当年创业的艰难,成兆勤依然不能平静,“这是我的酒店,也是大家的,是员工的心血。我作为董事长,不能让员工的心血白流,不能让他们流血流汗又流泪。苏萌,我希望你能明白这一点,我希望酒店的每一个管理人员都明白这一点。”
苏萌由衷的敬佩眼前的这个老人。
平时,她看到的更多的是他的敬业,他的较真,他的要求,把他看成一个高高在上的管理者,直到此时,她才看到,他的另一面,他对于事业无比热忱的背后,对于员工善良而体贴的爱护,他是真正的企业家。
“怎么个辛苦法”成兆勤又问。
这一刻,苏萌想说的很多,那么多委屈和心酸若真说起来,又显得矫情,只简单地回答,“其他的都还好,就是有时候累了一天,还被客人刁难或者误会的时候,觉得很辛苦。”
她相信董事长能懂,怕他以为自己在暗示茶叶的事,特意强调了客人。
成兆勤沉默着点点头,突然话锋一转,目光咄咄逼人,“小苏啊,若是现在,之前那个客房大姐再来找你,向你反应说她很长时间没休息了,你会怎么处理”
苏萌一下子呆住了。
“害”她离开总经办的那个客房大姐,她心里一直暗暗埋怨的人,若是此刻,她真的站在自己面前苏萌自问,会怎么处理
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