不出苏萌意料,新源这个客户最终给了郭黎明。
事后,她从成宇那里知道了原因。
成宇在联系货柜出海的时候,先后接触到了这两家公司,两家公司距离假日中心酒店都不远,也经常会接待外国的客户来中国住,却都不是中心假日酒店的协议客户。
他们都安排客户住在s酒店——中心假日最强劲的竞争对手那里。
成宇意识到,酒店客户关系部已经很久没有主动争取新客户了,可以看出他们的工作有多么懈怠。
他安排客户关系部去签新协议,就是想知道,部门里究竟有谁会认认真真地去开发客户。
做营销的经常会说,争取一个新客户的要比留住一个老客户难5倍。
可是,如果谁都不去开拓,去争取,一直缩在安全地带,又怎么能进步呢
既然郭黎明可以努力捡回这两条漏网之鱼,那么,他也一定能够养好送到手里的鱼——新源。
成宇对他抱有信心。
要到圣诞节了,成宇忙着组织客户关系部和策划部开始筹备圣诞节的活动。
两次会议之后,他了解了酒店前两年的活动方案,以及主要竞争对手s酒店去年的价格和方案。
钱峰建议今年的活动还是按照去年的来,西餐厅为主,其他部门为辅,佐以小提琴演奏、抽奖等活动。价格可以在去年的价格上略涨。
成宇没说好也没说不好。
钱峰去向成彦汇报的时候,提了一句,成宇似乎不想用去年的方案。
成彦说,“他第一年筹备,一定想创新,不会考虑成本,由他去吧。”
西餐厅、中餐厅、客房、堂吧、酒廊陆续把菜式、房型、茶点、酒水的方案报上来,果然与去年大同小异。要说有变化,也是换汤不换药。
策划部李部长也给成宇旁敲侧击,如果按照去年的方案来,很多装饰品都是可以直接用的,宣
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