客户关系部一向闲散惯了,别说开会,就是平时上班迟到早退也是常事。连苏萌都知道,客户经理经常一早来酒店打个卡,消失一整天,下班再出现打个卡。
美其名曰,接待客户。
部长钱峰是个中等身材的胖子,脸上总是带着笑容,那笑容似乎是长在脸上的,从来不会消失,对手下十四个客户经理恩威并施,只要每月业绩达标,对他们平时的所作所为睁一眼闭一眼。
酒店里流传,客户关系部是最自由的部门。
自由,等同于散漫。
今天这个会议是小成总接手客户关系部后的第二次会议。
钱部长首先汇报了上一周接的几个活动及收入,又介绍了接下来一周要准备的活动。
其中,最重要的是旅游局组织召开的全省酒店经理人大会,约2人,为期三天,包含住房和用餐。
成宇看着手中的资料,问,“这价格怎么回事”不但没有收取15的服务费,连会议室价格、房价都在团队价的基础上又打了9折。
“这是请示成总之后决定的,”这自然是大成总,钱部长有些为难地说,“当时您在国外,接洽的时候,旅游局嫌我们价格太高,但又觉得别的酒店档次不高,还是想在我们这里开会……因为有旅游业的领导参加,为了搞好关系,我们只能先请示了成总,给了这个特殊价格。”
成宇没说话。
钱部长等了一会儿,见他没回应,以为这事就这么定了,接着汇报,“下个周还有两个婚宴。一个是董事长介绍的,价格也是没有收取服务费。还有一个……”
苏萌第一次跟会,也不知道这些内容需不需要记录,以防万一,她仔细听着,把每个字都写在了笔记本上。
记着记着,连她都听出,下周活动不多,而且赚钱的不多。
果然,成宇说,“客户关系部一共14个人,一周总共就接了这么三个活动,还有两个是婚宴没有协议公司的活动”
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