十分钟后,林瑶和林云走出办公室。
作为之前那名老外来电的后续事宜的处理,林云提出让简雯帮忙回电话给老外。
这样的要求林瑶不好提,但是由林云来提却是合乎情理的。
简雯可不是林瑶这样的菜鸟,她也不会为这个难度级别的挑战而感到困扰。
简雯并未推拖,她面无表情地走过来,在林瑶的座机按下了回拨键,还特地打开了免提。
很快,电话那头响起了那名老外的声音,“hello?”
简雯已酝酿好说辞,“hello, this is jane fr soaring industry,i am calling for……”(你好,我是凌云实业的简,我打电话是为了……)
她自信满满地自我介绍完毕,然后静静等着对方的回复。
按照正常的商务流程,通电话的双方理应先作一番自我介绍,并说明打电话的用意,然后提出问题、解决问题,目的就算达到了。
可惜电话那头的国际友人根本不按套路出牌,而且他的性子很急,语速很快,自顾自叽里呱啦地说了一大堆。
因为有高手在前面顶着,林瑶终于不那么紧张了,她觉得自己勉强能听出来个别单词,可是把这几个单词联系起来,她仍然不理解老外究竟想说啥。
事实上,包括简雯在内的所有人都没听明白。
渐渐地,简雯也被老外带了节奏,她不断地、反复地说着:“pardon?”(对不起)
“excuse me?”(不好意思)
“can you say it again?”(能再说一遍吗)
结果,他们的沟通如同鸡同鸭讲一般,毫无进展,老外再次气愤地挂断了电话。
办公室里骤然陷入了死一般的寂静。
任谁都没有想到会是这样的局面!
林瑶自忖,如果打电话的人是自己,她此刻应该会羞愤得无以复加。
毕竟她作为大学英语四级,已经因为听不懂老外的来电而恨不得挖个地洞钻进去。若是作为专业英语八级也听不懂,那岂不是无地自容
然而简雯的心理素质之强悍不是林瑶这个级别的菜鸟可以想象的。
简雯面上的表情不变,她用带着东北口音的普通话,云淡风轻地点评道:“那老外的英文说得忒差了。”
轰------
林瑶脆弱的心灵仿佛受到了巨大的冲击。
这种冲击比之前林云说要“好好调教”她时更甚。
下班后,林瑶并没有立刻离开公司,她坐在自己的座位上仔仔细细地回忆了这个老外的先后两通电话。
林瑶自认英语不算太差,可是她为什么完全听不懂而且不仅仅是她,公司里的六名业务员居然一个都没听懂!
这件事表面上令人匪夷所思,然而仔细分析的话,其实也能发现原因所在,而且原因是多方面的:
其一、太紧张。
由于前一次电话时,林瑶是第一次接到老外的电话,她完全没有任何心理准备,再加上她对面坐着一位不苟言笑的专八高手。
极度紧张使得她的脑子像卡了壳似的,结果,她完全没有听出来对方说了什么。
其二、听不懂。
第二次电话时,因为有简雯在前面顶着,林瑶不慌了,所以她还是听出了个别单词的,只是她仍然不理解老外想要表达什么。
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