听到韩峰问她,paypal工具到了国内之后,会遇上什么样的水土不服问题陆卿儿沉默了好一会,才说:“信用。”韩峰一笑,点着头说:“是啊,信用卡在美国可能很流行,但是在国内却远远没有流行开来。所以,想要通过电子邮件捆绑信用卡来进行网上支付的做法,恐怕行不通。”
陆卿儿原本满怀的热情,像是被人浇了一盆冷水,她说:“我和李政宇都留过学。但正因为留过学,使用过信用卡,所以想当然的觉得,在国内大家也都在使用信用卡。但是,我没有想到,我们国内大部分人都不用信用卡。”韩峰说:“我们现在使用最多还是借记卡,是不可以透支的。”陆卿儿开始觉得有些头大了:“那怎么办使用借记卡,就没有办法与邮箱绑定,也没办法直接扣款。”
没错,在世纪之交,个人信用还没有准备好,国内银行业也还没有大面积推广信用卡制度。这就直接造成了想要照搬美国paypal模式的做法,只能是落空了。陆卿儿一下子找不到了解决问题的办法。韩峰看着阳台外面的爬山虎,没有说话,好似陷入了沉思一般。
陆卿儿以为韩峰也想不出办法来了,就站了起来,说:“要不这样,我再去找找其他留学回来的朋友,看有没有其他的解决方案,可供参考的。”韩峰却转过头来,说:“你先不着急。你找再多‘海归’商量,恐怕能给你的建议,都是别国已经现成的东西。但是,我们现在要解决的,却是本土化上的问题。我们不妨先把问题理理清楚。”
陆卿儿这才重又坐了下来,韩峰端起了茶壶,给陆卿儿的茶杯中又斟了些茶:“你先喝一口茶再说。”陆卿儿确实也口渴了,她就端起了茶杯,喝了一口茶,这才感觉喉咙不那么干燥了:“韩峰,我等着你来分析问题呢!”
韩峰点了下头说:“我们现在可以弄清楚了,paypal的网上支付系统,依靠的是信用卡体系。使用信用卡,就不需要密码验证,由商家承担拒付风险。但是,我们国内是借记卡的天下,所以我们的网上支付体系也必须建立在借记卡的体系之上,建立在信用不健全、银行网上支付缺位的现实基础上。”陆卿儿听后点头说:“你说的,很对。现在的问题,就是这样。在信用不健全的情况下,如何让客户能够放心的把钱打给商家呢”
这个问题,算是问到了实质。信用,就是一种信任,你还没有收到货的时候,你因为相信一定能收到货,所以才肯把款子打过去。如果没有这种信任,你肯定就不会打款,交易也就不能成功。这就是信用缺位,给商业带来的巨大负面影响。
韩峰沉默好了一会儿,站了起来,走到小阳台的栏杆旁边,向着楼下望了下去,忽然他转过身来,眼眸之中带着一丝光亮:“既然银行不能提供信用,商家不能提供信用,客户不能提供信用,为什么我们平台不能提供信用呢我们‘潘多拉’平台,已经有了一批商家,也有了一批客户,从目前的情况下,由于我们提供的服务及时、到位,无论是商家还是客户,都对我们比较信任。这不正是一种建立信用的良好基础吗有了这个基础,我们为什么不建立一个属于自己的信用体系呢说不定,国内信用缺位的这个难题,反而给我们带来了一个创造信用的机遇呢!”
陆卿儿毕竟是一个聪明的女子,她听韩峰如此一说,脸上也露出了笑容来:“你的意思是,我们要成为商家和客户之间的一座信用桥梁”韩峰朝陆卿儿伸了下大拇指:“你说的信用桥梁,很对。就是要在商户和客户之间架起一座桥梁,让原本不会完成交易的双方,通过对我们的信任,来使交易成为可能。如果说得更直百一些,其实我们要做的就是在一个网上买卖平台上,架设一个信用担保平台。”
陆卿儿越听兴致也越高了,她说:“是不是以我们的支付工具作为信用中介,在买家确认受到商品前,由我们替买卖双方暂时保管贷款的一种服务”韩峰笑着道:“我是这么一种意思,但是没有你概括得这么好。”听到韩峰的赞扬,陆卿儿嫣然一笑:“就算我会概括,但这个想法最终还是你原创的。”韩峰笑着说:“是我们思维碰撞的火花!关键是,你觉得这可不可行”
陆卿儿说:“我当然觉得可行。我甚至觉得,这是更符合我们国内情况的一种创新。如果我们能把这个信用担保平台做出来,真的就能彻底解决网上支付的问题。但是,现在还是有两个问题必须解决:第一问题,就是技术问题,得做出这样一
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