”你这话是什么意思,难道我会故意把蛋糕弄到自己身上,然后陷害你?”,顾染抬高了音量。
经理闻言,赶忙陪笑道:”这位小姐,你误会了,我们不是这个意思。只是不知道除了清理衣服以外,您还有什么要求”
此话一出,顾染的面色有所缓和,经理乘胜追击道:”不如这样,这件事情既然是在我们店里出的,我们会给予小姐一定的赔偿……”。
话还未说完,便被顾染打断”赔偿那都是次要的,我只是想要一个公平,你们店的服务生把我的鞋子和衣服都弄脏了,却连句道歉都没有,未免也太得过且过了吧!”
陆晚安在一旁站着,原以为顾染在听到经理给予的赔偿后会算了,毕竟这件事情真相究竟是怎样,她们二人心知肚明,。可她没想到顾染竟会给她难堪到这个地步。
”我……”,陆晚安刚想开口,便被一旁的经理扯了下衣袖。
”发生这种不愉快的事,这位小姐要求道歉是理所应当的,晚安,你就给客人道歉吧,毕竟这件事是你引起的。”
顾染轻蔑的扫了一眼陆晚安,”可我看她似乎有些不愿意啊,衣服被弄脏了的事儿就算了。但我这双鞋可是刚买没多久呢,不如你就给我擦了吧,我就当什么都没发生过。”
闻言,陆晚安不可置信的抬起头”这位小姐,这要求未免有些太过分了。你非要颠倒黑白说是我把蛋糕弄在了你的鞋上,要求道歉我可以忍,但给你擦鞋,恕我无法接受。”
见陆晚安拒绝,顾染看了看经理”呵,你们店的服务生素质可真高,犯了错还能这么理直气壮的和客人大呼小叫”,看她的模样,大有一副今天目的不达成便誓不罢休的气势
经理见状,顿时明白对方就是冲着陆晚安来的。便赶忙给陆晚安拉到一边,”哎呦喂,晚安啊,我叫你一声姑奶奶了行不,我知道这件事不能全赖你,但咱们这是新店,名声刚起来,可不能因为这么一点小事就砸了啊!”
陆晚安愈发委屈,本以为找到了一份新工作,能高高兴兴得上班,到时候挣了工资便请父母吃顿饭。所以哪怕母亲并不喜欢她找的这份工作,她也顶着压力做了下来。可谁承想,第一天就遇到了顾染可以找茬,哪怕事端并非自己引起的,也只能咬咬牙扛了。这样一想,原本可以压制的情绪一下子翻江倒海涌了上来,眼泪便不受控制往外流。
见她这般,经理也有些慌了”这……唉,刚开业就遇到这种事儿,我这也不好跟老板交代啊!,我知道你委屈,但……唉,这叫什么事儿啊!”
“经理”。陆晚安咬了咬牙,“不就是道歉给她擦鞋吗。今天我第一天上班,怎么的也得善始善终才行。”陆晚安抹了抹有些发红的眼睛,不禁觉得自己刚才的样子有些矫情,。这事儿哪怕错在不在于她,也都是与她有关的。这店也是刚开业,总不能因为她的原因就耽误大家吧。好歹也是二十多岁的人了,又不是刚毕业的小女生,啥大风大浪没见过,还能这么一点小事儿就过不去了,陆晚安这般转念一想,也便觉得没那么难以接受了。
顾染不耐烦的在那看着,见陆晚安此刻憋屈的样子只觉得心里畅快极了,可嘴上还是不依不饶的说着:”这就是你们店的服务态度吗?服务人员做错了事还不承认,这幸亏
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