最后,徐际还是买了两杯奶茶,然后在大家的笑意中离开了奶茶店。
“你刚刚乱说什么呀你这死小孩,回去真的要打你了。”彦喝着奶茶不满的说道。
徐际却是笑呵呵地说道,“什么叫乱说啊,我是真的有这个想法啊。”
“你敢”彦看了徐际一眼说道,虽然语气没有多激烈,但是就这么一眼就把徐际看的都差点萎掉了。
“咦,前面就是我们公司的店,我们进去看看吧。”徐际突然转移话题,正好前面就是一家天使集团旗下的店铺。
这家店铺就是天使化妆品旗下的专卖店,这里徐际来了很多次还是第一次看到这家店,估计也是新开不久。
彦自然是看出了徐际转移话题的意思,但是彦也没有拆穿。
“对了,等一下”彦正好和徐际进去的时候,徐际突然拦住了彦。
徐际往四周看了一下,然后跑进一家店里,等出来的时候,买了一副墨镜,之后又在旁边的店里面买下来一定渔夫帽。
然后才拿着帽子和墨镜到彦的面前。
“你干什么”彦问道。
“彦姐你难道不知道自己的的知名度吗大街上可能认出你的人不多,但是你可是在自己的店里面啊,那认识你的人不要太多”徐际笑着说道,然后把手里的墨镜和帽子递给了彦。
彦白了徐际一眼,也没有拒绝,接过了帽子和墨镜带上,然后这才走进了店里。
不过两人刚走进店里,就不由的皱起了眉头。
这是怎么回事
门口没有店员接待不说,两个店员待在店里的柜台前好像是在看电视剧,偶尔还传出一阵笑声。
而另一边接待客户的店员也只是接待了几个明显看起来非富即贵的中年妇女,像那些衣着普通一点的客户身边却是连个接待的店员都没有。
不过凡事不能看表象,徐际和彦也没有说些什么。
“有没有人我想看一下最近新出的那款天使修复精华霜,能不能来个人给我介绍一下作用”徐际走进来估计大声喊道。
但是半晌都没有人来接待,又过了好一会,才有两个店员推推搡搡,最后其中一个一脸不愿意的来接待徐际和彦了。
“你们要看什么”店员满不在乎的说道。
彦在一边没有说话,但是徐际却有些不满。
这些店员难道都没有经过基本的培训吗
对待客户怎么都是这么一个态度是怎么回事
不过徐际心中不满,但是还是打算看看这家店到底能烂到什么程度。
而且徐际觉得自己和彦运气挺好的,好不容易出来逛一次,结果就发现这种问题。
徐际相信,全国各地存在着问题的店铺里面,肯定不止这么一家,正好也可以今天抓个典型。
所以打定主意的徐际便打算继续演下去了。
“新出的那款精华霜,你先带我们看看,如果合适的话我打算买下来送给我女朋友。”徐际说的时候,还特意遮挡了一下彦。
也免得店员认出了彦,到时候就没办法真正看出这家店里面的真实情况。
不过显然徐际想多了,这店员根本不关心徐际的东西是卖给谁的,甚至连看都没有看彦一眼。
“哦。”店员懒洋洋地应道,然后带着两人走到了精华霜面前的柜台前面。“这里就是了,你们自己看吧。”
“没有样品吗我们想试试看这效果怎么样。”徐际继续说道。
“样品没有了”这店员却是明显有些不耐烦了。
但是徐际却不会这么简单就被骗过去,当初这些店员的培训手册他也是有看过的,知道公司都有明确规定,给客户使用的样品必须不能中断,如果缺货了要及时补充样品。
如果因为一些原因导致样品缺货,那可以在现场拆正品出来给客户试用,而且不管对方是买还是不买。
因为彦很早之前就打算建立起天使化妆品作为奢侈品的概念,所以天使化妆品的效果虽然出众啊,但是真要说起来,实际上天使化妆品卖的是服务,也因为这个想法,天使化妆品还拆分出了天使美妆,而天使美妆才是主打平民化妆品的公司。
不过很显然,徐际和彦进的这家店不说别的,徐际很确认自己进的是天使化妆而不是天使美妆旗下的店铺。
所以按道理,这不是天使化妆旗下的店铺该有的服务。
“怎么会没有了呢那你拆一个你们的正品出来给我们试用一下。”徐际也是强硬的说道。
“什么拆一个正品出来给你们试用哪有这么好的事情”那店员愣了一下,随即有些心虚的说道。
“为什么不行我女朋友可是天使化妆的忠实顾客,知道你们的情况的,你们公司有规定,没有样品的情况下,我们是可以使用正品的。”徐际吊着眼睛看着店员。
店员顿时有点不耐烦了。
的确是有这个规定,但是这个规定一般人是不知道的,当然了忠实客户自然是知道的。
不过她却是不能认。
为什么
因为试用用的样品全让她们这些店员给拿回家的自个儿用了。
别看是样品,但是样品和正品其实是没有差别的,样品也只是了更小分量的包装而已。
样品用多少,店里不好清查,也不会清查。
因为大可以说这个月很多顾客试用,但是买的人没有几个,这话一说谁也找不出毛病。
但是正品却是每一份都记录在册,即使按照规定给顾客试用,那也是要打报告的。
不过问题就在这,这个月她们已经私下里分了,然后把样品全部给弄回家了,自然是没有样品了。
但是这才是月中不到,每个店铺的样品可都是根据需要超额发放的,足可以用一个半月,剩下的每个月月底也都会默许店员们自己分掉。
但是默认你月底把多余的分掉不代表着你月初就可以分掉
你才十几天就把一个半月的店铺试用装全部给用完了然后开始给客户正品试用,那说出去就算上面是头猪都会查
所以,试用
那是不可能的
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