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梁飞也终于找到了人才流失的原因,上一次,张武曾提出过这个问题,说到了人才的流失情况。
当时梁飞并没有把此事放在心上,以为店里的待遇并不是很好,现在的人不安于现状,所以想要去更好的地方发展,才会离开的。
直到现在,他才真正明了,大头经理的管理方式有很大的问题。
在梁飞的眼里,客人固然重要,但是员工同样重要。
若想把企业真正做好,员工就是根本,员工才是真正的命脉所在,若连员工们都留不下,又怎样把企业做到最大化。
“素素,你先出去。”
梁飞再次发令,大头也不敢阻拦,只好放开牛素素。?牛素素离开后,大头经理的气还是不能消除,气到不行。
“梁总,你是不是看上这牛素素了,你如果喜欢她的话,不必让她在这里工作,我们这里可是八大胡同,来的客人都是有钱有势之人,没有一人是我们能得罪起的,不说别人,就说那个刘院长,你以为他只是个医院的院长,他可是大有背景的。”
“背景,什么背景你跟我说说。”
“他的姐夫可是市长,是我们得罪不起的,若不是他有这层关系,你以为他这样的人有当上院长”
梁飞大概明白了大头话中的意思。
其实,这件事梁飞也很是纳闷,他一直在想,像刘院长这样的人,怎样能当上院长,直到现在,他才明白了些许,那是因为,这个刘院长走了后门,怪不得,他的事业如此顺利。
说起市长来,梁飞好像也见过几次面,他曾给市长的秘书看过病,从市长秘书口中得知,这个市长是个很公正的人,为人处事也比较不错,一心为市民着想,他又怎么会为了这个不争气的小舅子徇私呢
“大头,不就是个刘院长吗我们又何必放在心上,今天的事就是他有错在先,这样的客人不来就不来了,对我梁飞来讲,也不是什么大的损失,还有,你以后要多为员工着想,不然,我们的人才流失情况会更加的严重。”
梁飞的话一出,大头更是意见满满。
“梁总,我们做的是服务行业,若一直把心思放在员工身上,我们还要不要做生意”
大头经理一直尊重梁飞,这还是他第一次为了员工的问题与梁飞进行反驳。
梁飞很想与大头聊聊有关员工的去留问题,这个问题对八大胡同来讲是个很大的隐患,如果这件事解决不了,他很难想像,以后店里还会不会发生其它事。
“大头,我记是在半年前,我刚来的时候,客人把店里的男服务员打了,你还记得吗”
大头却转动着眼珠,相敢半天却怎么也想不起来。
“梁总,这样的事情太多了,我一时也想不起来,你是说那次客人把员工的眼睛打瞎一只吗还是客人逼男服务员下跪还是哪一件。”
大头平静的回忆着。
梁飞却明显的感觉到了事情的严重性,虽说这店里的客人很多都是有钱人,但他们做出的事确实让人接受不了。
梁飞记得在半年前,他还是第一次来八大胡同,便听说一件让他匪夷所思之事,店里有位很有钱的客人,好像是国外的富商,由于男服务员没有听懂他的意思,他便记恨在心里。
后来故意找员工的茬,最后将员工打了一顿,这还不解恨,还逼员工喝尿。
梁飞只知道一个大概,后来听说,那个男员工实在忍受不了客人的虐待,最后跳楼了,他一心想要寻死,所以从八大胡同的六楼跳下去。
这小子还算命大,并没有摔死,后来被送进医院,虽
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