八月十一!
八月份的第二个周末。
也是天海电子大厦发出电脑召回事件的第二天。
今天,宋天海更是加大召回力度。
不光是电视台24小时小字轮播,还增加了渠道,电台插播,出租车灯牌广而告之。
姜杉从尚品出来,便留意到路过的出租车灯牌。
产品召回,后来很常见,可能是在几年以后,还有了完整的召回制度。
目前来说,国内应该还不常见吧!
姜杉不知道这是不是国内第一起召回事件,但于全球来说,肯定不是。
不少国家在很早就建立召回制度,召回已经司空见惯!
宋天海的商业头脑还是很超前,就是不知道适不适用于现在这块没有普及过召回制度的土壤。
召回这是商家对产品负责的信誉表现。
但,本质原因,产品有质量问题。
对于这方面,姜杉足可以说一句见多识广。
她也是听说了不少起召回事件,反响一直就是毁誉参半。
人们更多方面都是在讨论这一次产品出现什么质量问题,上一次又是什么质量问题
质量这儿也有问题,那儿也有问题,都是问题!
虽然这次天海召回事件有所不同,但,怎么说都是将卖翻新件,以次充好的问题曝出来了。
未必就只有好的风评。
到底宋薇的目的还是达到了,可能只是同她的预期效果相差甚远。
召回的反响,是好是坏,就看接下来是退货的多,还是补差价换购的多了
天海门口已经摆出好些立牌。
有简单辨识翻新件的科普,也有本次退款及补差价换购的流程。
退款的话,带有发票及机器到科宁柜台,只有科宁柜台可以退款。
补差价,同样需发票和机器,但不需要非得到科宁柜台,天海一层的任意一家柜台都可以做到。
“买个电脑,这大热天还要来回折腾俩趟。
花钱买罪受!”
“可不是,挣钱遭罪,花钱还遭罪,现在到处都是爷,只有打工和消费是孙子!”
“”
反响并不好。
看立牌的人,有怨气的颇多。
“你们没看昨晚的今日说法么”
姜杉忍不住去引导风向,“这天海的老板也算是业界良心了,监管着一层乱七八糟的柜台。
在无良商家入场的第一个天就揪出来,移交司法机关
还发动一层所有柜台去帮被欺骗的顾客换购”
“什么业界良心
小姑娘,你太年轻,太容易受骗上当了!”
有人不认同姜杉的说法,第一时间反驳,“我看那,这就是变着法子搞促销,提高销量。
你看,本来电脑没有那么便宜吧
突然便宜那么多,引来占便宜的人
这紧接着又告诉人电脑有问题,严办,还愿意站出来帮助解决。
买电脑的我们呢
都想着,一大半钱都花了,折腾一顿,快加些钱换购吧!”
“老哥说的有道理,这些商家沆瀣一气!”
“两馒头踩一脚,都不是什么好饼!”
“”
情况不太好,姜杉也是没有什么好办法去引导风向,要不是知道内情,她都要被这些人说服了。
真以为是什么兵行奇招式的新销售手法。
她只能是摇摇头,放弃引导风向,回科宁看看具体情况了。
进门一看科宁柜台聚集的人不老少,姜杉知道,这情况并不太乐观。
小六子和小王也没有时间主动出柜招揽顾客,换购也不可能聚集这么多人等,多浪费时间。
只可能是要退电脑,才有耐心等待。
哎!
姜杉叹口气,这样一搞,虽然不至于名声臭了,但总归还是不好了。
说到底,宋薇还是目的达到,赢了。
“来了来了,她就是姜杉!”
听着小六子大呼小叫,姜杉没好气白一眼,退货这种事儿有宋天海就够了。
怎么着
难不成上一次节目,还有慕名而来买电脑,或者是粉丝
别逗了
“对对对就是你
698分状元成绩被调换的申大学妹,我们都是看了节目后,刚好需要电脑,来支持你!”
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