昨天晚上是充满忙碌的一晚。在世茂那个地方辛苦工作,却一直绕不过kv,他在那个地方经营了很久了,已经顺风顺水了。而我每天都会遇到各种问题,主要的是当遇到复杂的售后问题,我却给不出很好的解决方案,也不只是权力的问题,也不只是经验的问题。更难堪的是客户的很多问题我根本就不能很好地回答,更不要说满足客户的心理预期了。
晚上碰到kv的销售,这几天我也很清楚我在世茂那个地方是很难干的。在一点一点交谈和了解他的客户的时候发现,我所知道的似乎还只是冰山一角,我所理解的似乎还只是小打小闹。这并不是一份简单的工作,做好这份工作具有重重的困难。
对于人情事故我显然不是那么了解和擅长。常常像一个单纯的孩子,把因果缘由想得太过于简单。总是被别人看得很透却看不透别人。当换一个视角,在他的眼中这些客户的形象和在我眼中完全是不一样的。而我也深刻地明白了,像我现在这样工作发展客户是完全不合理的。我是把对生活的理想浪漫主义带到了工作当中去了。
虽然现在很不堪,但是等会到了上班的时间今天或许还会有很多的客诉。虽然昨晚没有非常细心,没有做得特别好。可是在面对竞争对手,在竞争对手的面前我没有放弃,一直坚持着,最终用一些特殊手段算是打赢了一仗。确实士气真的很重要。这不就是慢慢变好的迹象吗?而我在那种紧张的气氛中也没有像从前那样手心里冒那么多的汗。
一切都可以挽回,一切都可以弥补。只有怀揣着这样的目标和决心,才会做好,才能做得更好。让一切暴风雨都来临吧!风雨过后的彩虹才会更加绚丽。即使接不住,也会更上一层楼的,这就是人类的愈挫愈勇吧!
今天早上时间比较赶,写得不是那么好,加油!
刚才在路上,又想到,自信不仅仅是自信,安全感也不仅仅是安全感,我不愿把这对应到中庸之道,我认为这和道可道非常有异曲同工之妙,是一种说不出来也概括不出来的无形的东西。另一点是遇到坏事是能够挽回得更好的一个机会。这是一种能力,尽自己最大的努力吧。
而现在已经中午了,上午的售后工作处理的不是很漂亮。公司的蔬菜最近也一直不给力,麻烦事也是越来越多。干这份工作有问题如果不及时解决,问题不会消失早晚有一天问题会暴露甚至会更甚。我不知道我所面临的这些磨难是否是这份工作所必须要面对的。未来会如何我也很迷茫,我不知道我还能坚持多久,多久之后我才能游刃有余。
这个世界上最困难的就是和人打交道,和擅长算计的餐厅老板打交道更加困难。
枝上柳绵吹又少,天涯何处无芳草。慢慢积累总会爆发,慢慢积累,总会达到游刃有余,不要做一个老好人。
2019-12-5,12:12(加油!)
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