如果我换一种方式,对部属提出批评,讲到对方的缺点时,先表扬一下对方的优点,然后再婉转提示对方,有些不足之处若再矫正过来会更好,情况会如何呢?或者干脆更隐晦一些,将批评包裹在另一种意图中,用对方足以意会到的方式传递过去,这种沟通方式会更受欢迎。《+乡+村+小+说+网 手*机*阅#读 annas.r》
四个家伙彻底坐不住了,他们一合计,约好了时间来找我沟通。
五个人坐在小会议室里,众人还未开口,我便说:“正好,我正想找你们开个会,你们四个人到先来了。说说看吧,这个月的销售怎么会事?居然还跌了这么多?啊?你们四个人办公室空凋吹了太舒服了是吧?从今天起,每天给我在柜台上盯销售,盯业绩,完不成,周六周日也给我在商场待着,每天都要交给我巡店报告!”
他们四人眼神交流了一下,终于有人开口:“这月本来就是彩妆的淡季,没有什么促销,所以销售有了一定影响,好在问题也不是很大,过两个月我们会上新品的唇蜜,还有两场子品牌支持,我们相信一定能补这个缺口,全年的指标完成没有问题。”
第二人继续:“但是,30%的增长目标,我们觉得很难完成,这个是以前没有过的数据,公司其他品牌也没有过这样的增长,所以我们想,是不是,是不是你根据我们以往的销售情况,重新制定一个合理的增长幅度?”
我冷笑几声:“我在进公司之前,就有人提醒我,你们这个部门的销售团队不好带,各位销售主管都是公司的资深人士,很难服一个新人,我说我不信,我会以自己的宽容之心面对工作,面对自己的团队,可是?”
我逐一看着他们四人:“可是你们四人就真的跑来告诉我,销售下跌是无法避免的,我定的目标是无法完成的,你们就以你们的行动来证明给我看,外界的传言是真的吗?”
四个人面面相觑。
见我这里无法说通,他们就写邮件给肖经理,又就30%的问题进行了讨论,特别写明之前找我开会沟通未果,所以,只能就此问题,找肖经理沟通。
肖经理果断的找了我,说我的下属四个销售给她写了邮件说明了这个问题。
我问肖经理道:“那,肖经理你有什么意见?”
肖经理说:“我个人是没有什么意见,这是你们部门的事,对我来说,你们只要达标就行,至于百分之三十,你看着办。”
我那时在想,是不是肖经理敏锐的察觉到太后对我的态度不一般,才这么纵容我。
我问:“肖经理你是怎么回复他们的?”
肖经理把液晶显示器转过来给我看她给我的四个手下回的邮件,先是用了十行肯定的他们的工作,并作了安抚,最后一句是:关于销售指标,请与直属上级沟通。
“谢谢肖经理的支持。”
她对我点点头:“去工作吧。”
这问题上,肖经理居然没有表态任何的意见,奇怪了,难道真的是她感觉到有官总罩着我,所以才这样么?
这四个家伙,居然要越级上报要干掉我,太可恶了,不整整他们以为我好欺负!
( 燃情办公室:我的惹火女上司 p:///1/1073/ )
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